Често задавани въпроси

 

1 .Кои продукти участват в промоцията?Обвързано ли е участието с покупка и има ли минимална стойност на касовата бележка?

 За да може да участваш в Промоцията, трябва да си закупил един или повече продукти с марка Kinder Chocolate („Промоционален продукт(и)) на стойност от поне 1 лев на една касова бележка в рамките на промоционалния период: 14.02.2022 - 31.03.2022 г.

За избягване на съмнение, в Промоцията не участват други продукти, различни от Kinder Chocolate, включващи като част от търговското си наименование Kinder (като Kinder Surprise, Kinder Maxi и др).


2. Какви са наградите?

Имаме страхотни награди: 100 детски смарт часовника Canyon My Dino, както и 70 ваучера за 6-месечен абонамент за Storytel.


3. Как мога да участвам?

Като в периода 14.02 31.03.2022 г. закупиш промоционален продукт с марка Kinder Chocolate за минимум 1 лев на една касова бележка и запазиш бележката. След това трябва да създадеш личен профил на www.kinder.com, в който можеш да регистрираш касовата бележка(и) от покупката си, като качиш нейна снимка или сканирано копие. Снимките или сканираните копия на касовите бележки ще бъдат прегледани и одобрявани от техническо лице, което ще провери дали отговарят на условията по т. 5 по-долу и на останалите условия на Промоцията.


4. Не мога да кача снимка на касовата си бележка. Какво да направя?

Молим да проверите дали сте качили коректен файл с изображение на касовата бележка (например формат jpg, jpeg, png). Ако този проблем продължава, може да се свържете с нас на имейл: info.bulgaria@ferrero.com, посочвайки какъв е проблемът.


5. Касовата ми бележка е отхвърлена. Каква може да е причината?

За да бъде одобрена дадена касова бележка за участие в Промоцията, е нужно каченото в сайта на Промоцията изображение на бележката да бъде ясно и четливо и да включва следните данни като част от отпечатаното съдържание на бележката:

1. името на закупения Промоционален продукт (т.е. Kinder Chocolate, Киндер шоколад или друг подобен текст, доказващ закупуването на Промоционален продукт с марка Kinder Chocolate);

2. стойността на закупения Промоционален продукт (да е за поне 1 лев);

3. датата на касовата бележка (да е от периода 14.02.2022 г. - 31.03.2022 г.);

4. номерът на касовата бележка.

Касови бележки, които не отговарят на условията по-горе (включително такива, върху които горните данни са били добавяни/променени допълнително), ще бъдат отхвърлени.

Няма да бъдат одобрени и касови бележки, които са вече регистрирани за участие в Промоцията.


6. Трябва ли да пазя оригинала на бележката, след като я регистрирам на уебсайта на кампанията?

Да!

Всички участници трябва да пазят касовите си бележки. Те може да бъдат изискани за преглед в оригинал в случай на спечелена награда с цел валидиране на печелившия. Такава проверка може да бъде извършена и преди теглене на печелившите.


7. Мога ли да спечеля повече от една награда?

Можеш да регистрираш повече от 1 бележка, за да увеличиш шансовете си за успех, но не можешда спечелиш повече от една награда в Промоцията, включително повече една награда от вид.

Участник, регистрирал поне една oдобрена за участие касова бележка, първо участва в томболата за спечелване на награда ваучер за 6-месечен абонамент за Storytel, а след това - ако не е спечелил тази награда, участва и в томболата за спечелване на награда детски смарт часовник Canyon My Dino.


8. Как ще разбера дали печеля награда?

Тегленето на печелившите ще се осъществи чрез софтуер на случаен принцип в периода 01.04 – 15.04.2022.

След тегленето на наградите всички спечелили ще бъдат уведомени чрез телефонно обаждане.


9. Как ще получа наградата си, ако съм спечелил?

Ще получиш наградата си - детски смарт часовник Canyon My Dino по куриер след потвърждение от телефонното обаждане на посочен от теб адрес на територията на България. Наградaтa - ваучер за 6-месечен абонамент за Storytel ще бъдe

 предоставенa в електронен вариант на посочен от печелившия участник имейл адрес.


10. Как мога да отключа и персонализирам история в профила си?

Има общо три различни истории, които можеш да отключиш и персонализираш. Всяка една регистрирана касова бележка в профила ти отключва една история, която ти можеш да персонализираш. След одобрение на регистрираната касова бележка за участие в Промоцията от техническо лице ще можеш и да изтеглиш историята си във формат pdf.


11. Ще видя ли списък с всички печеливши в уебсайта на кампанията?

Високо ценим сигурността на участниците и правилното съхранение на личните данни, като това е и причината да не разпространяваме публично информация от такъв характер.

x