Origen de los ingredientes
Origen de los ingredientes
Nuestro enfoque
Seleccionamos cuidadosamente los ingredientes que forman parte de nuestros productos y trabajamos con proveedores de confianza para conocer mejor su origen, apoyándonos en certificaciones reconocidas como parte de nuestros procesos de abastecimiento. A través de colaboraciones como la Iniciativa Cocoa & Forests, Sourcemap, Save the Children y Arla FarmAhead™, participamos en iniciativas destinadas a proteger el medio ambiente y apoyar a los agricultores y las comunidades locales a lo largo de nuestras cadenas de suministro.
Desde 2017, junto con Save the Children, trabajamos con comunidades productoras de cacao en Costa de Marfil para ayudar a que los niños tengan acceso a la educación y a la atención sanitaria básica, mejorar los sistemas de registro de nacimientos y apoyar los medios de vida de las familias mediante formación e incentivos para negocios liderados por mujeres.
Al cierre de 2025, este programa de Save the Children ya había alcanzado a más de 48.500 personas, de las cuales 16.000 eran niños.
Además del programa con Save the Children, a través de las iniciativas desarrolladas en nuestros orígenes de cacao, en 2025 contribuimos a la renovación o construcción de 155 escuelas para favorecer el acceso de los niños a la educación, y ayudamos a que 4.345 niños que estaban fuera del sistema educativo se incorporaran a clases de transición.



Obtenemos nuestra leche de proveedores seleccionados y trabajamos estrechamente con algunos de ellos para implementar programas en las explotaciones ganaderas e incentivos económicos que apoyan a los agricultores en sus esfuerzos por reducir la huella climática de la producción de leche. En enero de 2025 ampliamos nuestra colaboración con Arla al incorporarnos a su programa FarmAhead™ Customer Partnership, mediante el cual los ganaderos participantes reciben incentivos para llevar a cabo acciones relacionadas con la sostenibilidad en sus explotaciones.
¿Cómo certificamos nuestros ingredientes?

de nuestro cacao se obtiene mediante certificaciones y estándares reconocidos, como Rainforest Alliance, Cocoa Horizons y Fairtrade. Más información en: ra.org · fairtrade.net · cocoahorizons.org


La mayor parte de nuestro cacao llega en forma de granos sin procesar, que transformamos en nuestras fábricas. Este cacao cuenta con trazabilidad física desde la plantación hasta nuestra fábrica.
Dado que los granos proceden de diferentes explotaciones agrícolas, este cacao puede ser una mezcla de productos procedentes de distintos estándares de certificación.


En el caso de los productos de chocolate procesados externamente, nuestros proveedores pueden combinar cacao certificado y no certificado. Sin embargo, garantizan que, para el volumen que nos suministran, adquieren un volumen equivalente mínimo de cacao certificado.
Poder rastrear nuestros ingredientes hasta su origen y seguir cada etapa de su recorrido, desde la granja hasta nuestra fábrica, es fundamental para garantizar la calidad y la responsabilidad en su abastecimiento.
100%
de nuestra leche líquida fresca cuenta con trazabilidad hasta el nivel de la granja.
100%
de los huevos de gallinas criadas sin jaula cuentan con trazabilidad hasta la granja.
98%
de nuestro cacao cuenta con trazabilidad hasta el nivel de la finca.
97%
de nuestras avellanas cuentan con trazabilidad hasta el agricultor.






