Organizatorem loterii promocyjnej „Czas na Kinder Bueno Rozpieszczanie”, zwanej dalej „Loterią”, jest Promo Makers sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000866543 przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, o kapitale zakładowym 30.000 zł, NIP 5213910823, zwana dalej „Organizatorem”.

Celem Loterii jest promocja sprzedaży produktów – batonów – wprowadzonych do obrotu przez Ferrero Polska Commercial Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie pod następującymi nazwami handlowymi: (dalej: „Produkty” lub odrębnie „Produkt”), wprowadzonych do obrotu i oferowanych do sprzedaży w punktach sprzedaży detalicznej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Produkty posiadają wewnątrz opakowania kod uprawniający do udziału w Loterii. Opakowanie Produktu musi zawierać informacje o Loterii. W przypadku wielopaku kody promocyjne znajdują się na opakowaniu jednostkowym, nie zaś na opakowaniu zbiorczym, a konsument otrzymuje tyle kodów, ile Produktów składa się na dany wielopak.

Loteria jest urządzana na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie na całym obszarze Rzeczypospolitej Polskiej.

Loteria trwa od 13 września 2021 r. do 4 marca 2022 r. z tym, że okres sprzedaży Produktów, tj. okres, w którym zakup Produktu umożliwia wzięcie udziału w Loterii, rozpoczyna się 13 września 2021 r. i kończy 7 listopada 2021 r. Nabycie Produktu musi mieć miejsce przed dokonaniem Zgłoszenia do Loterii. Nabycie Produktu przed dniem 13 września 2021 r. i po dniu 7 listopada 2021 r. nie upoważnia do wzięcia udziału w Loterii. W Loterii biorą udział Zgłoszenia dokonane w dniach 13 września 2021 r. od godziny 00:00:01 do 7 listopada 2021 r. do godziny 23:59:59. Dzień 4 marca 2022 r. jest terminem zakończenia rozpatrywania ewentualnych reklamacji i wysłania składającemu reklamację odpowiedzi na nią. W Loterii wyróżniono 8 etapów, każdy trwający 7 dni. Do każdego z etapów Organizator przydzielił odrębną pulę Nagród.

Uczestnikiem Loterii (dalej: „Uczestnik”) może być wyłącznie osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, która jako konsument - w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego - zakupi przynajmniej jeden Produkt wprowadzony do obrotu w punkcie sprzedaży detalicznej na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

W Loterii nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, Ferrero Polska Sp. z o. o., Ferrero Polska Commercial Sp. z o. o., ich współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym oraz współpracownicy (kontrahenci) współpracujący przy obsłudze Loterii, ich pracownicy oraz współmałżonkowie i dzieci, jak też osoby pozostające z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym.

Organizator może w okresie trwania Loterii, lecz nie później niż do 12 stycznia 2022 r. zażądać od Uczestnika potwierdzenia spełniania warunków opisanych w § 3 ust. 1 i ust. 2 Regulaminu. Wezwanie Uczestnika ma formę wezwania e-mailowego przesłanego na adres podany w zgłoszeniu. Uczestnik w terminie 5 (pięciu) dni od otrzymania wezwania obowiązany jest dostarczyć w formie e-mail skan własnoręcznie podpisanego oświadczenia, potwierdzającego, iż: (1) Uczestnik nie jest pracownikiem Organizatora, Ferrero Polska Sp. z o. o., Ferrero Polska Commercial Sp. z o. o., ich współmałżonkiem lub dzieckiem, jak też osobą pozostającą z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym ani współpracownikiem (kontrahentem), współpracującym przy obsłudze Loterii, ich pracownikiem, współmałżonkiem lub dzieckiem oraz osobą pozostającą z nimi we wspólnym gospodarstwie domowym, (2) nabył produkt jako konsument oraz, że (3) ma ukończone 18 lat. Organizator pomocniczo zaproponuje treść możliwego oświadczenia, które będzie stanowiło załącznik do wiadomości zawierającej wezwanie.

Warunkiem udziału w Loterii jest:

W Loterii biorą udział wyłącznie Zgłoszenia dokonane na podstawie oryginalnych opakowań po Produktach. Wszelkie próby podrabiania czy innego rodzaju przerabiania opakowań lub kodów skutkują wykluczeniem Zgłoszeń dokonanych na podstawie ww. nieoryginalnych opakowań lub kodów z Loterii i pozbawieniem praw do Nagrody Uczestników, którzy dokonali takich Zgłoszeń. Podrobienie, przerobienie lub inne manipulacje kodem lub opakowaniami i dokonanie na ich podstawie Zgłoszenia do Loterii może skutkować zgłoszeniem przez Organizatora usiłowania popełnienia oszustwa na jego szkodę.

W Loterii można brać udział wyłącznie osobiście. Niedopuszczalne jest dokonywanie zgłoszeń do Loterii w imieniu osób trzecich oraz dokonywanie zgłoszeń do Loterii w imieniu osób fikcyjnych, w szczególności poprzez sztucznie lub automatycznie generowane konta. Okoliczność taka może doprowadzić do usunięcia Zgłoszenia z Loterii. Zgłoszenie takie nie bierze udziału w Loterii w tym w losowaniach Nagród.

Z zastrzeżeniem postanowień § 5 ust. 4 (tj. ilości nagród, jakie może otrzymać Uczestnik w Loterii), każdy z Uczestników może dokonać zakupu dowolnej liczby Produktów i nadesłać odpowiadającą im liczbę Zgłoszeń, jednak nie więcej niż 30 Zgłoszeń dziennie. Jeden kod z opakowania po Produkcie stanowi jedno Zgłoszenie do Loterii. Uczestnik może zgłosić ten sam kod tylko jeden raz. W przypadku zgłoszenia więcej niż jeden raz tego samego kodu pod uwagę brane jest wyłącznie pierwsze Zgłoszenie. Organizator weźmie pod uwagę Zgłoszenia w chronologicznej kolejności ich wpływu. Pozostałe Zgłoszenia (ponad limit 30 Zgłoszeń dziennie) nie zostaną wzięte pod uwagę i Organizator nie będzie kwalifikował ich przy przyznawaniu Nagród. Przez cały okres trwania Loterii każdy Uczestnik może wygrać wyłącznie po jednej Nagrodzie danego stopnia (tzn. może wygrać maksymalnie jedną Nagrodę I Stopnia, jedną Nagrodę II Stopnia oraz jedną Nagrodę III Stopnia w całym okresie trwania Loterii, nie zaś w każdym z jej Etapów). Za Zgłoszenia pochodzące od jednej osoby uznaje się Zgłoszenia pochodzące od osoby Zgłaszającej się z użyciem tego samego numeru telefonu lub w inny sposób powiązane w sposób dostatecznie uzasadniający uznanie, że Zgłoszenia dokonała ta sama osoba.

Organizator ma prawo w czasie trwania Loterii nie później niż do 21 grudnia 2021 r. zażądać od Uczestnika przedstawienia – w terminie 7 dni kalendarzowych od otrzymania wezwania od Organizatora, przesłanego za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego przez Uczestnika przy dokonywaniu Zgłoszenia – wszystkich opakowań po Produktach, które zgłoszono do Loterii pod rygorem wykluczenia Uczestnika i jego Zgłoszeń z udziału w Loterii, jak również pozbawienia prawa do Nagrody. Oryginały opakowań powinny zostać przesłane listem poleconym na adres Organizatora w Warszawie (00-728) przy ul. Dziekońskiego 1. Koszt przesyłki, o której mowa w zdaniu poprzedzającym ponosi Uczestnik. Organizator ma prawo wystosować żądanie okazania wszystkich opakowań po Produktach, z których kody Uczestnik zgłosił do Loterii w każdym czasie podczas trwania Loterii nie później jednak niż w terminie, o którym mowa w niniejszym ustępie. W interesie Uczestnika jest zatem zachowanie do tego czasu wszystkich opakowań po Produktach wraz z widniejącymi kodami. O prawidłowym terminie wniesienia przesyłki zawierającej opakowania po Produktach decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Organizator zastrzega, iż przesyłkę uważa się za wniesioną w terminie, jeśli dotrze ona na wyżej wymieniony adres Organizatora w terminie do 21 (dwudziestu jeden) dni od dnia otrzymania przez Uczestnika wezwania Organizatora, o którym mowa w zdaniu pierwszym. W opisanym powyżej przypadku Organizator uprawniony jest do wstrzymania wydania Uczestnikowi ewentualnej Nagrody na okres do 30 dni, nie później niż do 21 stycznia 2022 r.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności Produktów w poszczególnych punktach sprzedaży w czasie trwania Loterii.

W Loterii są uwzględniane Zgłoszenia dokonane nie wcześniej niż dnia 13 września 2021 r. godz. 00:00:01 i nie później niż dnia 7 listopada 2021 r. godz. 23:59:59. O momencie dokonania Zgłoszenia decyduje data jego zarejestrowania (data serwera) przez serwer Organizatora.

Dokonanie Zgłoszenia stanowi dowód akceptacji przez Uczestnika warunków Regulaminu w całości. W Loterii uczestniczą wszystkie prawidłowe Zgłoszenia dokonane zgodnie z Regulaminem.

Opakowanie po Produkcie potwierdza zakup Produktu w rozumieniu niniejszego Regulaminu, jeżeli spełnia następujące warunki:

Niedopuszczalne jest stosowanie systemów technicznych oraz organizacyjnych, zwiększających prawdopodobieństwo wygranej. Laureatowi Nagrody, który stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, Nagroda nie przysługuje i, w zależności od rodzaju Nagrody, przyznawana jest laureatowi rezerwowemu, przechodzi do puli Losowania Dodatkowego bądź pozostaje do dyspozycji Organizatora.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za treść Zgłoszenia, indywidualne ustawienia (konfiguracje) urządzeń, przy pomocy których wysyłane są Zgłoszenia, a także ustawienia występujące u dostawców Internetu i operatorów telekomunikacyjnych, z usług których korzysta Uczestnik przy dokonywaniu Zgłoszenia. Niemożność otrzymywania komunikacji elektronicznej od Organizatora spowodowana w szczególności działaniem programów antywirusowych, firewallem, zapchaniem skrzynki lub automatycznym umieszczaniem korespondencji w folderze SPAM obciąża Uczestnika.

W Loterii są przyznawane następujące nagrody (dalej łącznie: Nagrody): Vouchery stanowiące Nagrodę II Stopnia oraz Nagrodę I Stopnia mają formę voucherów elektronicznych. Zestawy produktów stanowiące Nagrodę III Stopnia mają formę przesyłki kurierskiej. Nagrody różnią się datą ważności i sposobem ich realizacji. Szczegóły dotyczące sposobu realizacji zawarto na Stronie Loterii w zakładce „Zasady realizacji nagród”. Pula Nagród w Loterii wynosi 556.968,00 zł (słownie: pięćset pięćdziesiąt sześć tysięcy dziewięćset sześćdziesiąt osiem złotych, 00/00).

Laureatowi Nagrody nie przysługuje prawo wymiany Nagrody na gotówkę lub na nagrody innego rodzaju.

Laureatowi Nagrody nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie. W realizacji Nagrody Laureat Nagrody winien uczestniczyć osobiście.

Nagrody są wydawane zgodnie z postanowieniami ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 26 lipca 1991 r. (tj. Dz. U. z 2020 r., poz. 1426 z późn. zm.).

Loteria podzielona jest na etapy (dalej: „Etapy”). Czas trwania poszczególnych Etapów to: Etap I – od 13 września 2021 r. do 19 września 2021 r.,
Etap II – od 20 września 2021 r. do 26 września 2021 r.,
Etap III – od 27 września 2021 r. do 3 października 2021 r.,
Etap IV – od 4 października 2021 r. do 10 października 2021 r.,
Etap V – od 11 października 2021 r. do 17 października 2021 r.,
Etap VI – od 18 października 2021 r. do 24 października 2021 r.,
Etap VII – od 25 października 2021 r. do 31 października 2020 r.,
Etap VIII – od 1 listopada 2021 r. do 7 listopada 2021 r.

W każdym Etapie Organizator przyzna po 25 Nagród I Stopnia oraz po 140 Nagród II Stopnia oraz w każdym dniu trwania każdego z Etapów po 22 Nagrody III Stopnia. Szczegółowe zasady przyznawania Nagród w danych Etapach Loterii zawarto w § 5 Regulaminu.

Nagrody są przyznawane w drodze losowań. Losowania Nagród są przeprowadzane na zasadach określonych w Regulaminie.

Losowania Nagród odbywają się w siedzibie Organizatora pod adresem: ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa. Losowania Nagród odbywają się pod nadzorem Komisji, o której mowa w § 6 Regulaminu przy wykorzystaniu certyfikowanego systemu informatycznego (dalej: „Losowanie”). Z każdego Losowania sporządzany jest protokół.

Uczestnicy, których Zgłoszenia zostają wylosowane w sposób opisany w niniejszym paragrafie, są Laureatami Nagród, uprawnionymi do otrzymania Nagród pod warunkiem spełnienia wymogów Regulaminu.

Jeden Uczestnik może uzyskać prawo do nie więcej niż jednej Nagrody danego stopnia w całym okresie trwania Loterii (tzn. może wygrać maksymalnie jedną Nagrodę I Stopnia, jedną Nagrodę II Stopnia oraz jedną Nagrodę III Stopnia w całym okresie trwania Loterii, nie zaś w każdym z jej Etapów). Na jedno Zgłoszenie może przypadać nie więcej niż jedna Nagroda. Zgłoszenia wylosowane na wcześniejszych Etapach Loterii (tj. we wcześniejszych Losowaniach) nie wracają do puli Zgłoszeń, z których dokonywane są kolejne Losowania, w tym Losowanie Dodatkowe, o którym mowa w § 5 ust. 7 Regulaminu, niezależnie od tego, czy wylosowane zostały jako Zgłoszenia Uczestników, którzy zostali wylosowani do nagrody z listy właściwej czy też z listy rezerwowej. W przypadku, gdy danego dnia odbywa się więcej niż jedno Losowanie, w pierwszej kolejności przeprowadzane jest Losowanie Nagród wyższego rzędu (tj. np. w pierwszej kolejności Losowanie Nagród I Stopnia, a następnie Losowanie Nagród II Stopnia i kolejno Nagród III Stopnia).

W Loterii przeprowadzonych jest:

Losowania Nagród odbywają się po każdym Etapie, jeden raz w tygodniu w każdą środę, zaczynając od 22 września 2021 r. Jeśli środa będzie dniem wolnym od pracy w rozumieniu ustawy z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (Dz.U.2020 poz. 1920), Losowania odbędą się w pierwszy dzień roboczy następujący po wolnej środzie. Przesunięcie dnia Losowań pozostaje bez wpływu na pulę, z której będzie się odbywało.
Losowania Nagród I Stopnia - w przypadku Nagród I Stopnia losowania odbywają się z puli Zgłoszeń dokonanych w czasie trwania danego Etapu. W każdym Losowaniu Nagród I Stopnia losowanych jest 25 Zgłoszeń na listę właściwą i 25 kolejnych Zgłoszeń na listę rezerwową, przy czym każdemu Zgłoszeniu na listę właściwą przyporządkowane zostaje jedno Zgłoszenie na listę rezerwową. Łącznie w całym okresie trwania Loterii Organizator przeprowadzi 8 losowań Nagród I Stopnia.
Losowania Nagród II Stopnia - w przypadku Nagród II Stopnia każde z 7 losowań za dany Etap odbywa się z puli Zgłoszeń dokonanych w danym dniu trwania danego Etapu. W każdym Losowaniu Nagród II Stopnia losowanych jest 20 Zgłoszeń na listę właściwą i 20 kolejnych Zgłoszeń na listę rezerwową, przy czym każdemu Zgłoszeniu na listę właściwą przyporządkowane zostaje jedno Zgłoszenie na listę rezerwową. Łącznie w całym okresie trwania Loterii Organizator przeprowadzi 56 losowań Nagród II Stopnia.
Losowania Nagród III Stopnia - w przypadku Nagród III Stopnia każde z 7 losowań za dany Etap odbywa się z puli Zgłoszeń dokonanych w danym dniu trwania danego Etapu. W każdym Losowaniu Nagród III Stopnia losowane są 22 Zgłoszenia na listę właściwą i 22 kolejne Zgłoszenia na listę rezerwową, przy czym każdemu Zgłoszeniu na listę właściwą przyporządkowane zostaje jedno Zgłoszenie na listę rezerwową. Łącznie w całym okresie trwania Loterii Organizator przeprowadzi 56 losowań Nagród III Stopnia.

Dodatkowo, w dniu 13 grudnia 2021 r. odbywa się Losowanie dodatkowe (dalej: Losowanie Dodatkowe). W Losowaniu Dodatkowym odbywa się losowanie tylu Zgłoszeń na listę Laureatów Nagród, ile Nagród I, II lub III Stopnia nie zostało przyznanych w Loterii po przeprowadzeniu wszystkich wcześniejszych Losowań i po dokonaniu weryfikacji prawa do Nagród przez wylosowanych Laureatów. Do powiadomień tych Laureatów § 5 ustęp 10 stosuje się odpowiednio, z tym z zastrzeżeniem, że jeżeli Organizatorowi nie uda skontaktować się z Laureatem Nagrody wylosowanym w Losowaniu Dodatkowym lub gdy Laureat wylosowany w Losowaniu Dodatkowym, z którym skontaktował się Organizator, nie wyśle w terminie 3 (trzech) dni kalendarzowych od dnia, w którym został powiadomiony o prawie do Nagrody kompletnego formularza, o którym mowa w § 5 ustęp 10 lub gdy zostanie negatywnie zweryfikowany, prawo do Nagrody pozostaje do dyspozycji Organizatora. W przypadku Losowania Dodatkowego najpierw losowani są Laureaci do Nagród wyższego stopnia, zaś w przypadku Nagród I Stopnia najpierw losowane są Nagrody, o których mowa w § 4 ust. 1 a) i. Regulaminu, a kolejno Nagrody, o których mowa w § 4 ust. 1 a) ii. Regulaminu.

Jedna Nagroda II lub III Stopnia przypada odpowiednio jednemu Laureatowi Nagrody II lub odpowiednio III Stopnia z listy właściwej albo też odpowiadającemu mu pierwszemu Laureatowi Nagrody II lub odpowiednio III Stopnia z listy rezerwowej na wypadek, gdyby okazało się, że Laureat z listy właściwej nie spełnił warunków przyznania Nagrody określonych w Regulaminie. W takim przypadku, każdorazowo na miejsce danego Laureata z listy właściwej wchodzi jeden Laureat Nagrody znajdujący się na liście rezerwowej z danego Losowania. Nagroda II lub III Stopnia, która nie zostanie przyznana zgodnie z Regulaminem, trafia do puli Losowania Dodatkowego.

Jedna Nagroda I Stopnia przypada jednemu Laureatowi Nagrody I Stopnia z listy właściwej albo też odpowiadającemu mu Laureatowi Nagrody I Stopnia z listy rezerwowej na wypadek, gdyby okazało się, że Laureat z listy właściwej nie spełnił warunków przyznania Nagrody określonych w Regulaminie. W takim przypadku, każdorazowo na miejsce danego Laureata z listy właściwej wchodzi jeden Laureat Nagrody znajdujący się na liście rezerwowej z danego Losowania, który został mu przypisany. Nagroda I Stopnia, która nie zostanie przyznana zgodnie z Regulaminem, trafia do puli Losowania Dodatkowego.

Powiadomienie Laureatów Nagród I Stopnia. Laureaci Nagród I Stopnia powiadamiani są o wygranej za pomocą bezpłatnej wiadomości e-mail przesłanej w dni robocze na adres e-mail podany w wylosowanym Zgłoszeniu oraz za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS przesyłanej w dni robocze na numer telefonu komórkowego podany w wylosowanym Zgłoszeniu. Zarówno wiadomość SMS, jak i wiadomość e-mail, zostaną przesłane w terminie 3 (trzech) dni roboczych od Losowania, w którym Zgłoszenie zostało wylosowane. W treści wiadomości e-mail i SMS dostępny będzie aktywny link, kierujący do formularza Laureata (dalej: „Formularz Laureata”). Laureat w celu weryfikacji swojego prawa do Nagrody zobowiązany jest w terminie 3 dni kliknąć w aktywny link przesłany przez wiadomość e-mail albo wiadomości SMS i uzupełnić zawarty pod linkiem Formularz Laureata zgodnie z § 5 ust. 11 Regulaminu.
Powiadomienie Laureatów Nagród II i III Stopnia Laureaci Nagród II i III Stopnia są powiadamiani o wygranej za pomocą bezpłatnej wiadomości e-mail przesłanej w dni robocze na adres e-mail podany w wylosowanym Zgłoszeniu oraz za pomocą bezpłatnej wiadomości SMS przesyłanej w dni robocze na numer telefonu komórkowego podany w wylosowanym Zgłoszeniu. Zarówno wiadomość SMS, jak i wiadomość e-mail, zostaną przesłane w terminie 3 (trzech) dni roboczych od Losowania, w którym Zgłoszenie zostało wylosowane. W treści wiadomości e-mail oraz SMS dostępny będzie aktywny link, kierujący do Formularza Laureata, o którym mowa poniżej. Laureat w celu weryfikacji swojego prawa do Nagrody zobowiązany jest w terminie 3 dni kliknąć w aktywny link przesłany przez wiadomość e-mail albo wiadomości SMS i uzupełnić zawarty pod linkiem Formularz Laureata zgodnie z § 5 ust. 11 Regulaminu.
Uzupełnienie Formularza Laureata poprzez kliknięcie w link zamieszczony w wiadomości SMS uniemożliwia uzupełnienie Formularza Laureata zamieszczonego w linku w wiadomości e-mail i odwrotnie.

W odpowiedzi na powiadomienie o wygranej Laureat zobowiązany jest w terminie 3 (trzech) dni kalendarzowych kliknąć w aktywny link zawarty w bezpłatnej wiadomości SMS lub e-mail przesłanej przez Organizatora oraz uzupełnić Formularz Laureata tj.:

W razie utraty prawa do Nagrody w związku z niemożliwością skontaktowania się z Laureatem Nagrody lub niewypełnieniem Formularza Laureata lub stwierdzeniem, że złożony Formularz jest niekompletny lub, że załączone zdjęcie/skan opakowania po Produkcie bądź kodu nie spełnia wymagań, o których mowa w § 3 ustęp 12 Regulaminu: Dokonując kontaktu z Laureatem z listy rezerwowej lub Laureatem Losowania Dodatkowego, Organizator odpowiednio stosuje postanowienia § 5 ust. 10 Regulaminu.
W razie utraty prawa do Nagrody w związku z niemożliwością skontaktowania się z danym Laureatem Nagrody z listy rezerwowej lub niewypełnieniem Formularza Laureata lub stwierdzeniem, że złożony Formularz jest niekompletny, wypełniony nieprawidłowo lub że załączone zdjęcie/skan opakowania po Produkcie lub kodu nie spełnia wymagań, o których mowa w § 3 ustęp 12 Regulaminu, Laureat Nagrody z listy rezerwowej traci prawo do Nagrody a Nagroda trafia do puli Losowania Dodatkowego, zaś w przypadku Nagród wylosowanych w ramach Losowania Dodatkowego, Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora.

Nagrody I i II Stopnia są wydawane w formie e-mailowej poprzez wysłanie elektronicznego vouchera na adres e-mail Laureata podany w formularzu, o którym mowa w § 5 ustęp 10 Regulaminu. Organizator nie odpowiada za brak możliwości dostarczenia Nagrody w szczególności z uwagi na problemy techniczne związane ze skrzynką e-mailową Laureata, a także z uwagi na umieszczenie wiadomości w folderze SPAM itp. Nagrody III Stopnia wydawane są przesyłką kurierską na adres podany przez Laureata w formularzu.

Wszystkie Nagrody w Loterii będą wydane najpóźniej do dnia 21 stycznia 2022 r.

Lista Laureatów Nagród zawierająca: zwycięski kod z wnętrza opakowania po Produkcie, imię i pierwszą literę nazwiska, zostanie ogłoszona najpóźniej dnia 21 stycznia 2022 r. na Stronie internetowej. Na bieżąco za pośrednictwem Strony internetowej Organizator może publikować dane Laureatów Nagród stosownie do postępu w weryfikacji ich praw do Nagrody.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata Nagrody, a w szczególności w przypadku zmiany danych Laureata Nagrody, o której Organizator nie został poinformowany lub w przypadku niespełnienia przez Laureata Nagrody warunków wydania Nagrody, o których mowa w Regulaminie. W takim przypadku Nagroda przechodzi na rzecz Organizatora. Organizator przesyła Nagrodę w Loterii wyłącznie raz.

Nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa komisja powołana przez Organizatora (dalej „Komisja”), w składzie trzyosobowym. W skład Komisji wchodzą osoby, które odbyły szkolenie w zakresie ustawy o grach hazardowych, innych obowiązujących przepisów dotyczących organizacji gier hazardowych oraz Regulaminu Loterii, legitymujące się odpowiednim zaświadczeniem.

Komisja sporządza protokół z każdego losowania z podaniem wyników Loterii.

Wszelkie reklamacje dotyczące Loterii, Uczestnicy mogą zgłaszać na piśmie listem poleconym na adres Promo Makers sp. z o.o., ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa z dopiskiem „Kinder Bueno - Loteria - reklamacja” bądź e-mailowo na adres promocja@kinderbueno.pl.

Reklamacje mogą być składane w terminie do dnia 4 lutego 2022 r. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego oraz data serwera zarejestrowanej wiadomości e-mail. Reklamacje nadane po tym terminie nie są rozpatrywane.

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać imię, nazwisko oraz adres zamieszkania zgłaszającego reklamację Uczestnika, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy reklamacja, jak również treść żądania oraz podpis. W przypadku reklamacji składanych e-mailowo konieczne jest podanie również adresu e-mail, o ile jest inny niż adres, z którego nadana jest wiadomość i nie jest wymagany adres korespondencyjny.

Organizator zastrzega, że reklamacje otrzymane przez Organizatora po dniu 18 lutego 2022 r. nie są rozpatrywane.

Rozpatrywanie reklamacji trwa do 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, włączając w to zawiadomienie Uczestnika o wyniku reklamacji (1) listem poleconym lub przesyłką kurierską w przypadku reklamacji złożonej drogą pisemną, (2) albo wiadomością e-mail w przypadku reklamacji złożonej drogą e-mailową. Wszystkie postępowania reklamacyjne wynikające z reklamacji zgłoszonych zgodnie z § 6 Regulaminu zostaną zakończone do dnia 4 marca 2022 r.

Niezależnie od postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich praw na drodze postępowania sądowego przed sądami powszechnymi.

Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację.

Administratorem danych osobowych Uczestników i Laureatów Loterii przetwarzanych na zasadach szczegółowo określonych w niniejszym punkcie w celu organizacji Loterii jest Ferrero Polska Commercial sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (02-952), przy ul. Wiertniczej 126 (dalej: „Ferrero”). Ferrero powołała inspektora ochrony danych osobowych iod.polska@ferrero.com

Ferrero przetwarza następujące dane osobowe:

Ferrero przetwarza dane Uczestników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Administratorem danych osobowych Uczestników i Laureatów jest także Organizator – Promo Makers sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-728), przy ul. Dziekońskiego 1.

Organizator przetwarza dane osobowe Uczestników i Laureatów w następujących zakresach, celach i na następujących podstawach prawnych:

Dane osobowe Uczestników i Laureatów mogą być przekazane odbiorcom w następujących sytuacjach:

Ferrero i Organizator nie będą przetwarzać danych osobowych Uczestników w innych celach niż określone powyżej cele związane z przeprowadzeniem Loterii, w szczególności nie będą przetwarzać danych w celach marketingu produktów lub usług swoich lub podmiotów trzecich.

Czas, przez jaki dane osobowe Uczestników i Laureatów będą przetwarzane przez Ferrero i Organizatora przez czas zależny od celu, w jakim dane są przetwarzane: Po upływie powyższych okresów dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.

Podanie danych osobowych w formularzach przewidzianych Regulaminem, jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne do wzięcia udziału w Loterii i otrzymania Nagrody. Formularze, w których podawane są dane osobowe precyzyjnie wskazują, które dane osobowe powinna podać osoba uzyskująca prawo do Nagrody danego rodzaju. Podanie danych osobowych w składanym wniosku o wydanie zaświadczenia o uzyskanej wygranej, o którym mowa w art. 20 ust. 1 ww. ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych lub reklamacji, jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne odpowiednio do uzyskania zaświadczenia lub rozpatrzenia reklamacji.

W celu uzyskania informacji na temat przetwarzania swoich danych osobowych, a także wykonania przysługujących praw, Uczestnik powinien zwrócić się z zapytaniem do Organizatora, z którym należy kontaktować się za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres Promo Makers sp. z o.o. ul. Dziekońskiego 1, 00-728 Warszawa z dopiskiem na kopercie „dane osobowe – Czas na Kinder Bueno Rozpieszczanie” lub za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomość e-mail na adres daneosobowe@kinderbueno.pl w tytule wpisując „dane osobowe – Czas na Kinder Bueno Rozpieszczanie”.

W związku z przetwarzaniem przez Ferrero i Organizatora danych osobowych Uczestników i Laureatów mają oni prawo w dowolnym momencie do:

W przypadku zmiany lub konieczności uzupełnienia lub poprawienia danych osobowych każdy, kogo dane są przetwarzane zobowiązany jest do ich aktualizacji.

Każda osoba, której dane są przetwarzane ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa), jeżeli sądzi, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza prawo.

Zasady przeprowadzenia Loterii określa niniejszy Regulamin. Wszelkie informacje o Loterii dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2020 r. poz. 2094), ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r., poz. 1781), a także inne przepisy obowiązującego prawa.

Niniejszy Regulamin Loterii dostępny jest dla Uczestników na stronie internetowej www.kinderbueno.pl oraz w siedzibie Organizatora.

Stosownie do postanowień art. 20 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. z 2020 r. poz. 2094) Organizator jest zobowiązany, na żądanie Laureata Loterii, wystawić imienne zaświadczenie o uzyskanej przez niego wygranej. Zaświadczenie może być wystawione najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano wygraną, lub po dniu, w którym nastąpiło wydanie wygranej.

W sprawach bieżących dotyczących Loterii Organizator przewidział możliwość kontaktu za pomocą skrzynki kontaktowej promocja@kinderbueno.pl.