Condiciones de uso

Última actualización: enero 2018

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1. Aceptación de las Condiciones de uso.

Su acceso a y uso de los Sitios está sujeto a las siguientes condiciones de uso ("Condiciones de uso"). Al acceder o usar estos Sitios, está de acuerdo con las Condiciones de uso y a cumplir con todas las leyes aplicables. De no estar de acuerdo con estas Condiciones de uso, sin limitaciones ni excepciones, no puede usar el Sitio. Ferrero puede modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento al actualizar esta publicación. Todas las modificaciones a estas Condiciones de uso tendrán efecto inmediato al publicarlas y aplicarlas al uso de los Sitios de aquí en adelante. Está comprometido con todas las modificaciones y, por lo tanto, debería visitar la página periódicamente para revisar las Condiciones de uso actualizadas. Adicionalmente, algunos de los Sitios pueden que contengan condiciones adicionales que rijan características u ofertas particulares (como sorteos) ("Condiciones del programa"). Los usuarios de los Sitios deben tener dieciocho (18) años de edad o más para comprar mercancía en los Sitios, donde esté disponible, sin que un padre o tutor se vea involucrado.  Si usted es un padre o tutor que acepta estas Condiciones de uso en beneficio de una persona menor de dieciocho (18) años de edad, entienda que usted es totalmente responsable de su uso del Sitio, incluidos cualquier tipo de cargo financiero o responsabilidad legal en que él o ella pueda incurrir. En caso de que haya un conflicto entre cualquiera de los términos, condiciones y avisos de estas Condiciones de uso y las Condiciones del programa, las Condiciones de uso prevalecerán.

2. Derechos de propiedad intelectual y contenido; Condiciones de uso del contenido.

La totalidad de los contenidos del Sitio, incluidos, sin limitación alguna, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en ilustraciones, gráficos, fotografías, texto, video, sonidos, marcas comerciales y logos disponibles en los Sitios (colectivamente el "Contenido") son propiedad de Ferrero y/o sus filiales. Puede acceder y usar el Sitio y los Contenidos para uso personal, no comercial y de entretenimiento únicamente. No se permite copiar, reproducir, reusar, retransmitir, adaptar, publicar, enmarcar, compartir, distribuir, modificar, transmitir o realizar trabajos que deriven del Contenido en cualquier forma, incluidos propósitos públicos o comerciales en absoluto, sin el consentimiento escrito previo de Ferrero o de los propietarios de dichos materiales. Todos los derechos no otorgados bajo estas Condiciones de uso están reservados expresamente por Ferrero.

Todas las marcas comerciales, nombres y logos comerciales y todos los nombres, marcas de diseño y eslóganes de productos relacionados que aparezcan en los Sitios son marcas comerciales o marcas de servicio (registradas o sin registrar) de Ferrero, sus filiales y/o sus licenciantes, al menos que aquí se indique lo contrario. Ferrero, sus filiales y licenciantes se reservan todos los derechos de propiedad intelectual en todo el Contenido de los Sitios. No se le otorga ningún tipo de licencia en relación a cualquier Contenido que aparezca en los Sitios. A su entera discreción, Ferrero, sus filiales o licenciantes pueden puede tratar de hacer valer sus derechos de propiedad intelectual en todo el alcance de la ley, incluido el enjuiciamiento criminal.

3. Política de conducta/uso aceptable del usuario.

Un Sitio puede darle la oportunidad de interactuar con otras personas y compartir sus pensamientos, información y materiales. Ferrero espera que todos sus usuarios se respeten ("Política de uso aceptable"). Si nota alguna violación de esta Política de uso aceptable u otra conducta inaceptable por parte de cualquier usuario, debería contactarnos e informar tal actividad usando una de las opciones enunciadas en la Sección 16.

Usted es el único responsable del contenido, la información y otros materiales que comparta en un Sitio, envíe a un Sitio o transmita a otros usuarios (incluidos, pero no limitados a, ideas creativas, sugerencias y comentarios/información sobre los productos y servicios de Ferrero) ("Contenido generado por el usuario") y acepta que no responsabilizará a las Partes Exoneradas de cualquier contenido, información o material de otros usuarios que usted acceda en un Sitio.

Las categorías de Contenido generado por el usuario que están prohibidas mencionadas a continuación son solo ejemplos y no pretenden ser una lista exhaustiva. Sin limitación alguna, acepta que no compartirá o transmitirá a otros usuarios cualquier Contenido generado por el usuario que:

• sea difamatorio, abusivo, obsceno, profano, escandaloso, provocativo, pornográfico, indecente u ofensivo;

• infrinja o viole los derechos de propiedad intelectual de terceros (como música, videos, fotos u otros materiales de los que no tenga autorización escrita por parte del titular de dichos materiales para compartirlos en un Sitio);

• viole los derechos de publicidad o los derechos de privacidad de un tercero;

• amenace, acose o promueva el abuso, racismo, intolerancia, odio, daño físico de cualquier tipo contra algún grupo o individuo;

• sea inexacto, falso o engañoso de alguna forma;

• sea ilegal o promueva cualquier actividad ilegal;

• promueva la copia ilegal o sin autorización de la obra protegida de otra persona o enlaces a dicha obra, o que proporcione información que eluda cualquier medida de seguridad;

• contenga obscenidades rescritas con caracteres diferentes;

• contenga virus informáticos u otro código, archivos o programas informáticos diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones; o

• contenga cualquier material publicitario, promocional, correo basura, spam, correos de cadenas, esquemas piramidales, o alguna otra forma de petición.

Podemos revisar, editar o borrar contenido y materiales que usted u otros envíen o compartan en un Sitio, pero no estamos obligados a hacerlo.

Entiende que, al usar un Sitio, estará expuesto a contenido y materiales de diferentes fuentes y que Ferrero no es responsable de la precisión, propiedad, utilidad, seguridad o derechos de propiedad intelectual de o relacionados a tal contenido y materiales.

No puede usar arañas web, robots, técnicas de recaudación de datos u otros dispositivos o programas automatizados para catalogar, descargar o, de alguna otra manera, reproducir, almacenar o distribuir el contenido disponible en un Sitio.  Es decir, no puede usar tales medios automatizados para manipular un Sitio o intentar exceder la autorización limitada y acceso que se le ha concedido en estas Condiciones de uso. No puede revender el uso de, o acceso a, un Sitio a un tercero.

4. Titularidad del material que envíe, comparta, aporte o transmita; aportaciones.

De vez en cuando, Ferrero puede que le pida que envíe, comparta, aporte o transmita a un Sitio Contenido generado por el usuario. Cualquier Contenido generado por el usuario que usted envíe, comparta, aporte o transmita es y será considerado y tratado como no confidencial y público por Ferrero. Dicho Contenido generado por el usuario, después de transmitirse a Ferrero, se considerará, inmediatamente, propiedad de Ferrero y Ferrero será propietario exclusivo, desde ahora y en adelante, de todos los derechos, títulos e intereses contenidos (sujeto a derechos de terceros). Además, Ferrero y sus filiales, tendrán libertad de usar el Contenido generado por el usuario, sin restricciones, para cualquier propósito en absoluto (sujeto a derechos de terceros), incluidos, pero no limitados a, desarrollo, manufacturación, publicidad, promoción y mercadeo de productos, SIN COMPENSACIÓN, OBLIGACIÓN O ALGUNA RESPONSABILIDAD CON USTED, y tendrá el derecho de reproducir, divulgar, transmitir, publicar, emitir o compartir en cualquier medio o editar, modificar o borrar todo o alguna parte del Contenido generado por el usuario. Ferrero no se responsabilizará por la divulgación de dicho Contenido generado por el usuario o por alguna similitud entre el Contenido generado por el usuario y cualquier uso o actividad de Ferrero en el futuro.

A pesar de lo mencionado anteriormente, Ferrero mantiene una política de no aceptar o considerar ideas creativas, sugerencias o materiales del público ("Aportaciones") y, por lo tanto, no debe realizar ninguna Aportación a Ferrero en ninguna comunicación a través de este Sitio o de algún otro medio.  Si nos envía una Aportación, a pesar de lo antes mencionado, tal Aportación se considerará inmediatamente como propiedad de Ferrero; Ferrero será propietario exclusivo, desde ahora y en adelante, de todos los derechos, títulos e intereses contenidos, y dicha Aportación estará sujeta a los términos y condiciones enunciadas en esta Sección 4 (incluyendo, entre otros, la libertad de usar cualquier Aportación para cualquier fin y sin compensación u otra responsabilidad para con usted).

5. Enlaces a otros Sitios.

Un Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no sean nuestros o que no sean operados o mantenidos por nosotros.  Usted debe estar atento cuando sale de un Sitio y debe leer los términos, condiciones y políticas de privacidad de todos los sitios web que visita. También debe evaluar, de forma independiente, la autenticidad de cualquier sitio web que parezca o afirme ser uno de nuestros Sitios (incluyendo aquellos enlazados a través de un correo electrónico). A pesar de cualquier vinculo que pueda existir en un Sitio, no controlamos, recomendamos o avalamos y no estamos afiliados con estos sitios web o su contenido, productos, servicios o políticas de privacidad. Visitar cualquier sitio de terceros será bajo su completa responsabilidad.  Al descargar contenidos de determinados sitios web existe el riesgo de violar derechos de propiedad intelectual o de introducir virus en el sistema de su computadora.

6. Promociones y ofertas.

De vez en cuando, puede que hagamos una promoción (por ej., sorteos, concursos, premios instantáneos, etc.) o una oferta en un Sitio ("Promoción"). Cualquier promoción establecida en un Sitio debe ser nula donde esté prohibida y estar sujeta a la publicación de reglas relacionadas a dicha Promoción. Cada Promoción tendrá sus propias reglas y condiciones, las cuales deben tomarse en cuenta además de los términos en estas Condiciones de uso.  La participación en cualquier Promoción requiere su aceptación de tales reglas y condiciones.

7. Transacciones en el Sitio.

Si decide comprar alguna mercancía que esté disponible a través del Sitio (cada uno de ellos, una "Transacción"), le pediremos que proporcione información específica relacionada con su Transacción (por ej., el número de su tarjeta de crédito, dirección de facturación, información de envío, etc.).  Usted declara y garantiza que (i) tiene el derecho legal de usar una tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago que use en conexión con la Transacción y (ii) que tiene dieciocho (18) años de edad o más, o tiene a su lado a un representante legal o padre para hacer la Transacción en su nombre. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido que nos haga. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de su pedido incluyen, pero no se limitan a, cuando un producto tiene un precio erróneo; cuando un pago o información de facturación no puede confirmarse; o cuando el producto esté agotado en nuestro inventario o en el de nuestro proveedor.  En caso de que cancelemos un pedido, intentaremos notificarle vía correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados al momento de hacer el pedido.

8. Privacidad.

La privacidad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Para más información sobre qué tipo de información obtenemos, cómo la obtenemos, usamos, divulgamos y administramos, lea nuestra Política de privacidad, la cual también rige su uso de nuestros Sitios.

9. Control de exportación.

El software u otros materiales en nuestros Sitios puede estar sujetos al Control de exportación de los Estados Unidos. Ningún software de nuestros Sitios puede ser descargado o exportado (i) en (o a un ciudadano o residente de) Cuba, Irak, Libia, Corea del Norte, Irán, Sudán, Siria u otro país en donde los Estados Unidos apliquen embargos comerciales o cualquier otro país donde se requiera una licencia o que haya una restricción o prohibición impuesta por la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, Oficina de Control de Bienes Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos u otra regla o agencia similar; o (ii) a cualquiera que aparezca en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos o la Lista de Pedidos Denegados del Departamento de Comercio de los Estados Unidos o listas similares. Al descargar o usar cualquier software en nuestros Sitios, usted declara y garantiza que no está ubicado en, bajo el control de o es un ciudadano o residente de cualquiera de dichos países o está incluido en ninguna de las listas mencionadas.

10. Descargo de responsabilidad sobre garantías/exclusión de responsabilidad.

USTED USA LOS SITIOS BAJO SU PROPIO RIESGO LOS SITIOS Y TODO SOFTWARE, SERVICIO, CONTENIDO Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO QUE APAREZCAN EN LOS SITIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, INFRACCIÓN DE DERECHOS, TÍTULO O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, EN CUYO CASO ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES PODRÍAN NO APLICARSE A USTED. NOSOTROS NO AFIRMAMOS NI GARANTIZAMOS QUE EL USO QUE HACE DE ESTOS SITIOS, DE CUALQUIER SOFTWARE, SERVICIO, CONTENIDO O CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO NO VIOLARÁ LOS DERECHOS DE TERCEROS.  NO GARANTIZAMOS QUE UN SITIO, CUALQUIER CONTENIDO O CONTENIDO AL QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DE UN SITIO SERÁ COMPLETAMENTE SEGURO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, QUE LOS ERRORES SE CORREGIRÁN O QUE EL SITIO O EL SERVIDOR QUE PERMITE QUE EL SITIO ESTÉ DISPONIBLE ESTÉ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. NO SEREMOS RESPONSABLES POR EL USO DE UN SITIO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL CONTENIDO Y CUALQUIER AFIRMACIÓN, ERROR U OMISIÓN CONTENIDOS EN ELLO, CONTENIDO PROPORCIONADO POR TERCEROS (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, CONTENIDO QUE VIOLE CUALQUIER DERECHO DE TERCEROS), ENLACES A OTROS SITIOS WEB O DE ESTA NATURALEZA O CONTENIDOS, O CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO A UN SITIO O EL USO DEL MISMO.  EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES BAJO NINGUNA TEORÍA DE AGRAVIO, CONTRATO, ESTRICTA RESPONSABILIDAD U OTRA TEORÍA LEGAL O DE EQUIDAD PARA CUALQUIER Y TODO DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, PUNITIVO U OTROS DE CUALQUIER TIPO (INCLUYENDO, ENTRE OTROS, HONORARIOS Y GASTOS DE ABOGADO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES, COSTOS DE COBERTURA Y LESIONES PERSONALES/MUERTE ACCIDENTAL), CADA UNO DE LOS CUALES QUEDA EXCLUIDO POR UN ACUERDO DE LAS PARTES, INDEPENDIENTEMENTE SI HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SU ÚNICO RECURSO PARA LIDIAR CON LA INSATISFACCIÓN CON ESTE SITIO ES DEJAR DE UTILIZARLO. TOME EN CUENTA QUE ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIÓN DE CIERTOS DAÑOS, EN CUYO CASO, ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTES MENCIONADAS NO APLICARÁN A USTED.

LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORMENTE ENUNCIADAS NO APLICAN A RESIDENTES DE NUEVA JERSEY.  EN RELACIÓN A LOS RESIDENTES DE NUEVA JERSEY, NO NOS HAREMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA DEL USO DE UN SITIO A MENOS QUE DICHO DAÑO SEA EL RESULTADO DE NEGLIGENCIA, IMPRUDENCIA, ACTOS INTENCIONALES U OMISIONES POR PARTE NUESTRA.

11. Exoneración de responsabilidad.

Al usar un Sitio usted acepta defender, indemnizar y exonerar de responsabilidad a Ferrero, sus funcionarios, directores, empleados, empresa matriz, subsidiarios, filiales, socios comerciales, desarrollador del sitio web, representantes y agentes (colectivamente, "Partes Exoneradas"), de cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluyendo, entre otros, honorarios y gastos razonables del abogado) que surjan por (i) cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso, (ii) cualquier Aportación o Contenido generado por el usuario (incluyendo, entre otros, reclamos por incumplimiento de derechos de autor, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de propiedad intelectual de un tercero, derechos de publicidad, derechos de privacidad o difamación), (iii) su uso de cualquier Contenido o funciones disponibles a través del Sitio (excepto en la medida que un reclamo esté basado en el incumplimiento del derecho de un tercero por los materiales creados por Ferrero), (iv) una violación de su parte a cualquier ley aplicable o a algún acuerdo o condiciones con un tercero al cual esté sometido y (v) cualquier otro asunto relacionado con el Sitio, su acceso y uso de del mismo.

Usted está de acuerdo en hacer todo lo posible para cooperar con nosotros en la defensa de cualquier asusto de esta índole.  Nos reservamos el derecho, a cuenta suya, de asumir la defensa exclusiva y control de asuntos sujetos a indemnización por parte del usuario.

12. Ley/jurisdicción vigente.

Todos los asuntos relacionados a un Sitio y/o estas Condiciones de uso se rigen bajo las leyes del estado de Nueva York (EE. UU.), sin recurrir a conflicto o elección de principios legales.  El usuario conviene que la jurisdicción y la competencia territorial para todo acto jurídico relacionado con un Sitio y/o estas Condiciones de uso corresponden a los tribunales pertinentes ubicados en el condado de Nueva York, estado de Nueva York (EE. UU.).  No garantizamos ni insinuamos que los Sitios o el Contenido/material en los Sitios son apropiados para el uso fuera de los Estados Unidos. A pesar de que se puede acceder a nuestros Sitios a nivel mundial, el Contenido discutido o referenciado en nuestro Sitios puede que no esté disponible para todas las personas o en todas las áreas geográficas. Adicionalmente, no todas las personas pueden participar, ser elegibles para ofertas o ganar premios, de ser el caso, en sorteos, concursos o promociones similares realizadas a través de los Sitios. La información establecida en los Sitios relacionada a cualquier producto o servicio solo aplica en los Estados Unidos. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción y en cualquier momento, de limitar la disponibilidad de nuestros Sitios y/o la prestación de algún servicio a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción.   Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, usted es completamente responsable de cumplir con cualquier ley local aplicable.

13. Aviso sobre la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital ("DMCA").

Es nuestra política responder adecuadamente a avisos de presunta violación que cumplan con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998 ("DCMA", por sus siglas en inglés), incluyendo la eliminación o la inhabilitación del acceso del material sujeto a dicha actividad de violación.  Si usted considera, de buena fe, que los materiales disponibles en uno de nuestros Sitios constituyen una violación de sus derechos de autor, debe enviarnos un reclamo o aviso de violación relacionado con el Sitio o su Contenido, al agente designado de Ferrero a la siguiente dirección:

Ferrero U.S.A., Inc.

Attn: Legal Department

7 Sylvan Way

Parsippany, NJ 07054

Número de teléfono: (800) 688-3552

14. Divisibilidad.

Si por cualquier razón de norma legal o política pública se sostiene que algún término o disposición de estas Condiciones de uso se declara inválido, ilegal o inejecutable, dicha provisión será eliminada en la medida que sea inválida o inejecutable y el resto de disposiciones continuarán con pleno vigor y validez.

15. Renuncia; recursos.

En caso de que no ejerzamos en su totalidad o en parte los derechos o la renuncia a cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso por parte suya, no impedirá que subsecuente ejerzamos dicho derecho o se considerará una renuncia de nuestra parte de cualquier incumplimiento subsecuente de parte suya de los mismos o de cualquier otro de los términos de estas Condiciones de uso. Nuestros derechos y recursos bajo estas Condiciones de uso podrán acumularse y el ejercer tales derechos o recursos no limitarán nuestro derecho a ejercer otro derecho o recurso.

16. Información de contacto.

Si tiene algún comentario o pregunta acerca de nuestros Sitios o estas Condiciones de uso, puede contactarnos a través de nuestro formulario en línea disponible en www.ferrerousa.com (haga clic en el "Servicio al cliente" o en la dirección:

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Attn: Consumer Relations – Terms of Use

7 Sylvan Way

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Teléfono: (800) 688-3552 o (732) 764-9300

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