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隐私政策

费列罗健达网站隐私政策

生效日期:2022年8月1日

前言:本费列罗健达隐私政策(本“隐私政策”)系费列罗贸易(上海)有限公司(“费列罗”)仅针对其健达官方网站(“本网站”)用户制定。对于费列罗通过网站之外其他场景下收集个人信息的,可参见费列罗隐私政策,同时,费列罗还将就品牌活动设定专门个人信息处理规则,请同时仔细阅读品牌活动个人信息处理规则

费列罗致力于保护本网站用户的隐私,并将竭尽所能确保用户的个人信息得到有关其基本权利、自由以及人格尊严方面的尊重,尤其是有关个人信息的保密性。

因此,我们费列罗制定了本隐私政策,用于向您扼要说明我们将如何收集、使用、分享和保护您的个人信息。它还描述了有关您在个人信息的使用、访问和纠正权方面的知情权、选择权和决定权。

我们可能会要求用户提供某些个人信息和详细资料以便我们提供服务,因此我们希望阐明对于向我们所提供的个人信息的处理流程和处理方式。本隐私政策亦为您提供完整信息,以便您能够在明晰、知情的情况下同意我们在适当时候处理您的个人信息

总体而言,您所提供的、或我们以其它方式在本网站所收集的任何信息和数据都将由费列罗以遵守适用法律的形式使用。

这尤其意味着费列罗在处理任何个人信息时,都将遵守合法性、公平性、透明性、有限目的、存储限制、数据最小化、准确性、完整性和保密性等原则。

1.个人信息处理者

通过本网站进行所有个人信息处理操作的个人信息处理者是费列罗
费列罗已任命一位本地数据保护官。如您对费列罗处理个人信息有任何问题的,请联系: privacy.China@ferrero.com或热线电话400-880-6266(9:00-18:00,节假日除外)。

2.我们向您收集哪些信息?

当您使用本网站费列罗可能会收集并处理与您个人相关的、可直接用于或与其它信息一同用于识别您身份的信息(“个人信息”)。该等个人信息经由我们分析您在本网站上行为而收集。

3.浏览数据

本网站的运营与互联网上任何网站一样会用到计算机系统和软件程序,这些系统和软件的日常操作运行就包括收集网站用户的信息,而该等信息的传输在使用互联网通信协议时是自动发生的。 

虽然费列罗不会为与识别特定用户相联系而收集信息,但该等信息依其性质、并通过与第三方持有的其它信息一同处理或关联,仍有可能经直接通或结合收集到的其它信息被用于识别用户。因此,该信息也必须被视为个人信息

该等信息包括与您的操作系统和IT环境相关的几个参数,包括您的IP地址、位置(国家)、计算机域名、您在本网站上请求资源的URI(统一资源标识符)地址、请求时间、有关您在本网站上活动的信息(例如您访问的页面、您查看的商品)、向服务器提交请求的方法,响应请求所得的文件尺寸、服务器发送的用以指示响应状态的数字代码(成功或错误等)、用于访问本网站的设备(例如您的计算机、平板电脑或智能手机)的详细信息等,上述信息的收集是通过cookie技术和允许这种追踪的其它技术。

该等数据仅供费列罗用于匿名统计本网站的使用情况,不会将其用于与用户识别相关联之任何目的,以确保其正确运行并识别本网站的任何错误和/或任何滥用,除非发生针对本网站的信息犯罪时,则上述数据可能被用于责任调查。

4.处理活动

数据处理应通过适合保护数据保密性和安全性的程序、技术和电子手段进行,包括数据收集、记录、组织、存储、咨询、制定、更改、选择、检索、调整、使用、组合、封锁、通信、传播、删除和销毁(包括两种或更多种该等活动的组合)。

5.我们为什么要处理这些信息? 处理之目的和法律依据

费列罗拟通过本网站收集您个人信息用于如下目的:

  • 就浏览本网站公共页面而言,用户不会被要求提供其个人信息。 

  • 为在我们网站上创建您的用户档案(个人和/或汇总的资料),通过使用cookie来收集和分析有关您在本网站上选择偏好和所作选择的信息,以及您在本网站上一般活动的信息(“建档目的”)。 

  • 基于该等目的进行数据处理需要基于您的同意,您可以通过cookie弹出框和/或特定选择框作出选择。您并无强制性义务基于上述目的同意费列罗为该等目的使用您的个人信息,并且如果您选择不提供,您不会遭受任何后果(除了无法享受本网站所提供的更强大的个性化用户体验之外)。任何已给予的同意也可在事后撤回。您可以通过修改设备设置的方式或者通过前述地址联系费列罗撤回您的同意。

  • 为遵守费列罗应当遵守的、关于收集和/或进一步处理某些类型个人信息的法律,包括用户参与我们网站上的活动的相关规定之目的(“合规目的”)。当您向费列罗提供任何个人信息时,费列罗必须根据适用法律规定对其进行处理,其中可能包括保存并向官方机构报告您的个人信息,以遵守税务、海关或其它法律义务。基于该等目的之个人信息处理无需经过您的同意,因为出于遵守法律义务之目的,该等处理是必要的(《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条、欧盟《通用数据保护条例》第6,1a款规定)。

  • 为防止和查明任何滥用本网站或任何通过本网站进行的欺诈行为(“滥用/欺诈”)之目的。基于该等目的进行数据处理对费列罗而言是必要的,以便其实现合法利益、预防和查明(出于可能之犯罪目的而进行的)欺诈行为或滥用本网站的行为。

  • 为分析和改进我们的服务提供,为提升本网站,为评估费列罗的营销活动和服务的有效性,对费列罗的企业客户和注册用户进行统计分析和用户量统计分析之目的(“分析目的”)。
    为实现费列罗本网站开发和管理方面的合法利益,并且改进本网站所提供的服务,基于前款之目的进行数据处理是必要的。

用户可以自行选择是否因上述目的而提供个人信息,但是,如果用户不提供所需个人信息本网站可能会阻止用户使用相关服务。

6.谁能够接触到您的个人信息?

在其活动框架内并基于上述之目的,您的个人信息可能会被传输至以下实体(“接收方”)或允许其访问:

  • 费列罗集团内其它公司,以实现内部管理之目的;和正式任命的数据处理受托人,代表费列罗并根据其指示提供特定的处理或配套服务(例如,数据存储、代表我们发送信息、网络托管、竞赛管理、消费者服务、有关**本**网站运营的IT服务、电子邮件),在签订所需的数据处理协议之前,其数据保护能力已经通过了费列罗的检查。 

  • 费列罗挑选并授权处理必要个人信息的人员,其处理个人信息以便开展与通过本网站提供服务所密切相关的活动(例如网络设备和电子通信网络的技术维护),其承担有保密义务或受制于适当的法律保密义务的约束(例如,其是费列罗的员工);

  • 公共实体、机构或主管部门(为遵守适用法律或这些实体、机构或主管部门的有约束力的命令)。当我们真切地相信该处理是为了保护您或他人的安全、为调查欺诈行为或为响应政府要求而必需时,我们也可能提供您的个人信息

个人信息不得被披露或被转移至第三方,除非在特殊的公司交易情况下,个人信息可能被转让或提供给第三方购买者/承租人或受让人。

7.跨境传输

原则上本网站收集的数据都将会在中华人民共和国境内处理,但是,由于费列罗是一家跨国企业,基于全球化的管理需要,在满足足够的数据保护水平的前提下,本网站可能涉及跨境传输。

费列罗仅在遵守适用的中华人民共和国数据保护法律法规的前提下进行跨境传输,并且将采取必要措施,保障境外接收方处理信息的活动达到任何适用的法律规定的数据保护标准,并就个人信息跨境传输获得用户的事先同意。

8.儿童

为了遵守儿童网络隐私保护法律,费列罗在明知情况下不会收集16岁以下儿童的任何个人信息费列罗非常重视儿童的隐私。因此,对于任何拟浏览本网站或拟获得费列罗所提供服务的16岁以下儿童,我们建议由其家长或监护人提供协助和指导。如果费列罗获悉其无意收集了16岁以下儿童的个人信息费列罗将立即删除该等信息。

9.个人信息的安全性

所有通过本网站收集和处理的个人信息都将被依法采取必要的安全措施进行存储、处理,如加密和去标识化措施、访问控制措施等,以便最大限度地降低其被破坏、丢失(包括意外丢失)、未经授权而被接触/被使用或被用于与原先收集目的不同之目的等风险。该等措施将由费列罗通过采取技术上、组织上的安全措施来实现。

10.个人信息的保存

一般情况下,费列罗将根据收集的原因,仅在必要长的期限内保存您的个人信息

  • 对于为服务提供目的而处理的个人信息费列罗将仅基于实现服务提供目的所必需的期限而保存该等个人信息。但是,如果我们需要该等信息来解决有关服务的任何索赔,或保护费列罗的利益(因服务提供目的而可能承担的潜在责任),则信息将被保存更长的时间。 
  • 有关为合规目的而处理的个人信息费列罗将基于特定法律义务所规定的个人信息处理所需时长而予以保存。 
  • 有关为防止滥用/欺诈和基于分析目的而处理的个人信息费列罗将基于实现其各自目的(即收集之目的)之必要时长期限而予以保存。

当该等期限届满之后,除非法律要求我们保存更长时间,所有数据都应删除或作匿名化处理。

12.您有哪些权利?您该如何行使这些权利?

作为个人信息主体,您随时有权行使如下权利:

  • 有权就您的个人信息是否正由费列罗处理获得确认,查阅该等信息并获取该等信息的副本; 
  • 当您的个人信息可能不准确或不完整时,有权更正、补充该等信息; 
  • 如您认为信息处理是不必要的或者是非法的,有权获得对您的个人信息予以删除或将个人信息匿名化处理的权利,有权封锁非法处理的信息或对该信息处理设置限制; 
  • 有权根据关于您特定情况的相关理由反对我们处理您的个人信息,在该特定情况下,您认为必须阻止费列罗为特定目的处理您的个人信息
  • 有权撤回对基于营销目的建档目的之数据处理的同意,而该同意是数据处理的法律依据—这并不影响在您撤回同意前已实施的数据处理的合法性; 
  • 如您认为被处理的个人信息不准确,或该数据处理是不必要的或非法的,以及您反对数据处理,您有权要求限制我方对您个人信息的处理。

对通过cookie技术并基于的建档目的之数据处理,您可以随时撤回就此作出的同意。如该项同意是通过特定选框给出,您可以在本网站上创建的用户资料中更改您的首选项以便随时撤回该项同意(如适用)。

任何时候,您有权向我们的隐私部门提出相关要求、投诉或举报、要求行使由现时生效法律所赋予的各项权利,要求我们对个人信息处理规则进行解释说明,您的要求可通过如下联系方式提出:
地址:中国(上海)自由贸易试验区东方路836、838号102-08室
电子邮箱地址:privacy.China@ferrero.com
热线电话:400-880-6266 (9:00-18:00,节假日除外)

13.修订

隐私政策2022年8月1日生效。
费列罗保留因例如适用法律变更等原因而部分或全部修订或更新本隐私政策的权利。因此,费列罗邀请您定期访问本隐私政策,以便熟悉隐私政策最近的更新版本,从而您可以随时了解费列罗如何来收集和使用个人信息

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