1.1. Quem pode participar?
Podem participar todas as pessoas maiores de 18 anos, residentes em Portugal, que tenham adquirido pelo menos um dos produtos Kinder® Bueno promocionais incluídos neste passatempo. A participação deve ser efectuada pelo próprio participante. Não é permitido participar em nome de terceiros. Ficam excluídos deste passatempo os proprietários, trabalhadores e demais colaboradores da FERRERO que tenham participado no desenvolvimento e gestão do passatempo, bem como os respectivos familiares em linha recta ascendente ou descendente, cônjuges e unidos de facto. A FERRERO reserva-se o direito de desclassificar qualquer participante que manipule os procedimentos de registo, apresente dados falsos, viole o Regulamento ou realize participações abusivas ou fraudulentas.
1.2. Quais são os produtos incluídos no passatempo?
Os produtos válidos para participar são os seguintes, desde que apresentem a comunicação do passatempo na embalagem e contenham um código alfanumérico no interior:
- Kinder® Bueno Classic T2, T2x3, T2x5 e T2x8
- Kinder® Bueno White T2, T2x3, T2x5 e T2x8
- Kinder® Bueno Mini 125 g
- Gelato Cono Kinder® Bueno Classic T4
- Gelato Cono Kinder® Bueno White T4
Os produtos Kinder® Bueno que não apresentem a comunicação do passatempo na embalagem e que não contenham um código alfanumérico no seu interior não são válidos para participar.
1.3. O que significam T2, T2x3, T2x5 e T2x8?
- T2: uma embalagem com 2 barras Kinder® Bueno Classic ou White.
- T2x3: um pack com 3 embalagens T2, totalizando 6 barras.
- T2x5: um pack com 5 embalagens T2, totalizando 10 barras.
- T2x8: um pack com 8 embalagens T2, totalizando 16 barras.
1.4. Onde posso comprar os produtos promocionais?
Os produtos promocionais podem ser adquiridos nos principais supermercados, hipermercados e lojas de alimentação em Portugal, enquanto estiverem disponíveis.
1.5. Qual é o período de participação?
O passatempo decorre entre as 00h01 do dia 7 de setembro de 2026 e as 23h59 do dia 22 de novembro de 2026. Participações submetidas antes ou depois deste período não serão consideradas válidas.
1.6. Qual é o site oficial do passatempo?
A participação deve ser feita exclusivamente através da página oficial do passatempo: https://www.kinderbueno.com/pt/pt
1.7. Tenho de guardar a embalagem?
Sim. O participante deve conservar a embalagem original que contém o código utilizado para participar até ao final do passatempo, pois poderá ser solicitada caso a participação seja selecionada como vencedora. A não apresentação da documentação ou das provas solicitadas poderá levar à desclassificação do participante.
1.8. Quantas vezes posso participar?
Cada participante pode participar até 3 vezes por dia, desde que utilize códigos alfanuméricos diferentes e respostas diferentes. Cada código só pode ser utilizado uma vez e fica automaticamente invalidado após a sua utilização.
1.9. Posso ganhar mais do que um prémio?
Não. Cada participante só poderá ganhar um único prémio durante todo o período do passatempo, independentemente do número de participações realizadas.
2.1. Como posso participar?
Para participar, o consumidor deve:
- Comprar um dos produtos Kinder® Bueno promocionais válidos.
- Aceder à página oficial do passatempo: https://www.kinderbueno.com/pt/pt
- Preencher o formulário de participação com os dados solicitados.
- Introduzir o código alfanumérico encontrado no interior da embalagem.
- Responder de forma criativa à pergunta do passatempo: "Para que destino irias passar um fim de semana e o que gostarias de visitar?"
- Confirmar que é maior de idade.
- Aceitar o Regulamento do passatempo.
- Declarar que tomou conhecimento da Política de Privacidade.
Opcionalmente, o participante poderá aceitar receber comunicações comerciais relativas aos produtos da Ferrero Ibérica, S.A.
2.2. Que dados são pedidos no formulário?
Para participar, serão solicitados os seguintes dados:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Código alfanumérico encontrado no interior da embalagem Kinder® Bueno
- Resposta criativa à pergunta do passatempo
Não é permitida a utilização de pseudónimos, nomes falsos, nomes incompletos ou apenas iniciais, uma vez que tal poderá impedir a correta identificação do participante.
2.3. Qual é a pergunta do passatempo?
A pergunta é: "Para que destino irias passar um fim de semana e o que gostarias de visitar?" A resposta deve ser original, criativa e da autoria do participante.
2.4. A resposta tem limite de caracteres?
Sim. Cada resposta deve ter entre 20 e 250 caracteres. Respostas que não cumpram estes limites não serão admitidas.
2.5. Que tipo de respostas não são aceites?
Não serão aceites respostas que:
- Não sejam originais ou não sejam da autoria do participante.
- Contenham expressões ilegais, ofensivas ou contrárias à ordem pública ou aos bons costumes.
- Incitem à violência.
- Façam alusões a temas religiosos ou políticos.
- Contenham qualquer tipo de discriminação.
- Prejudiquem a imagem da FERRERO ou das suas marcas.
- Incluam marcas, anagramas ou sinais distintivos de terceiros.
- Violem direitos de propriedade intelectual, industrial ou outros direitos de terceiros.
A FERRERO reserva-se o direito de não validar participações que não cumpram estas condições.
2.6. Não consigo completar o formulário. O que devo fazer?
Caso não consiga completar o formulário, verifique:
- Se o código pertence ao passatempo actual.
- Se o código tem 10 caracteres alfanuméricos.
- Se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
- Se o e-mail está correctamente escrito e sem espaços.
- Se o número de telefone foi introduzido correctamente.
- Se aceitou as caixas obrigatórias relativas à maioridade, Regulamento e Política de Privacidade.
- Se o navegador permite cookies.
- Se existe algum erro destacado no formulário.
Se o problema persistir, contacte o apoio através do e-mail: promo@kinderbuenopromo.pt
2.7. Posso alterar os meus dados depois de participar?
Caso tenha introduzido algum dado incorrecto, deverá comunicar a situação com a maior brevidade possível através do contacto do passatempo: promo@kinderbuenopromo.pt A FERRERO poderá não permitir alterações quando existam indícios de fraude ou quando a alteração comprometa a validação da participação.
3.1. Onde encontro o código?
O código alfanumérico encontra-se no interior da embalagem promocional Kinder® Bueno. Cada código é composto por 10 caracteres, incluindo letras e números.
3.2. Quantas vezes posso usar o mesmo código?
Cada código só pode ser utilizado uma vez por um único participante. Depois de utilizado, o código fica automaticamente invalidado.
3.3. Os multipacks têm mais do que um código?
Sim. Nos multipacks T2x3, T2x5 e T2x8, o participante terá tantos códigos quantas as embalagens individuais de duas barras incluídas no multipack.
3.4. Os gelados Kinder® Bueno também têm código?
Sim, desde que sejam embalagens promocionais. Cada embalagem de Gelato Cono Kinder® Bueno Classic T4 ou Gelato Cono Kinder® Bueno White T4 que apresente a comunicação do passatempo inclui um código alfanumérico no interior da embalagem de quatro unidades.
3.5. O meu código dá erro. O que pode estar a acontecer?
Se surgir uma mensagem de erro, poderá dever-se a uma das seguintes situações:
- O código foi introduzido incorrectamente.
- Faltam caracteres no código.
- O código já foi utilizado.
- O código não pertence a este passatempo.
- O produto adquirido não é uma embalagem promocional válida.
- O passatempo ainda não começou ou já terminou.
Verifique cuidadosamente as letras e os números do código. Se o problema persistir, guarde a embalagem e contacte: promo@kinderbuenopromo.pt
3.6. O meu produto não tem código. Posso participar?
Só é possível participar com produtos Kinder® Bueno que apresentem a comunicação do passatempo na embalagem e contenham um código alfanumérico no interior. Se o produto não tiver a comunicação do passatempo ou não contiver código, não será válido para participar.
3.7. Posso pedir um código sem comprar produto?
Não. Para obter um código é necessário adquirir um dos produtos Kinder® Bueno promocionais válidos.
4.1. Como sei se a minha participação foi válida?
Após submeter a participação, a mesma será avaliada, verificada e validada para confirmar se cumpre os requisitos do Regulamento. No prazo máximo de 20 dias úteis após a submissão da participação, a FERRERO poderá comunicar ao participante, por e-mail, a seleção da sua participação como vencedora, caso aplicável.
4.2. Como são escolhidos os vencedores?
Cada dos semanas um vencedor serão selecionado por um júri composto por profissionais do departamento de marketing e comunicação da FERRERO e da agência DUPLEX MARKETING S.L. Com exceção do final do passatempo, em que será escolhido 1 (um) vencedor relativamente às últimas 3 (três) semanas. O júri irá selecionar as 5 melhores participações com base nos seguintes critérios:
- Originalidade
- Criatividade
- Adequação da resposta à pergunta do passatempo
4.3. Quantos vencedores serão selecionados?
Serão selecionadas 5 participações vencedoras.
4.4. Como serei informado se ganhar?
Se a sua participação for selecionada como vencedora, receberá um e-mail da FERRERO a informar que a sua frase foi selecionada. Nesse e-mail serão indicadas as instruções para aceitar o prémio e enviar a documentação necessária.
4.5. O que tenho de enviar se for vencedor?
O vencedor deverá enviar, no prazo de 10 dias corridos a contar da comunicação da FERRERO, a seguinte documentação:
- Declaração de aceitação do prémio devidamente assinada.
- Cópia de um documento de identificação válido, como Cartão de Cidadão, carta de condução ou outro documento oficial de identificação.
- Cláusula informativa de dados pessoais assinada, quando aplicável.
Caso a documentação não seja enviada dentro do prazo indicado, a FERRERO não disponibilizará o prémio.
4.6. O meu nome pode ser publicado?
Sim. O nome dos vencedores poderá ser publicado na página oficial do passatempo.
4.7. E se a minha participação não ganhar?
Poderá voltar a participar com outro código válido, respeitando o limite máximo de 3 participações por dia e utilizando uma resposta diferente.
5.1. Há prémio garantido?
Sim. Todas as participações válidas conferem direito a um prémio garantido, correspondente a um código de desconto de 10% oferecido pela WeRoad. Será atribuído apenas um código de desconto por participante.
5.2. Quais são os prémios principais?
Serão atribuídos 5 prémios principais. Cada prémio corresponde a uma experiência WeRoad Weekend para 2 pessoas, com destino à escolha entre as viagens pela Europa disponíveis no site da WeRoad na categoria de viagens de fim de semana em grupo.
5.3. O que inclui o prémio principal?
Cada prémio inclui:
- 1 experiência WeRoad Weekend para 2 pessoas.
- Destino à escolha entre as viagens pela Europa disponíveis na plataforma WeRoad para viagens de fim de semana em grupo.
- Alojamento, algumas refeições e assistência de um coordenador, de acordo com as condições específicas da viagem escolhida.
- Voos de ida e volta Portugal-destino, em classe económica.
- Fundo Comum no valor de 250 EUR por prémio/viagem, destinado a ser utilizado conjuntamente pelas duas pessoas beneficiárias da viagem.
As condições específicas de cada viagem encontram-se detalhadas na secção "O que está incluído" da página do destino escolhido na plataforma WeRoad.
5.4. Qual é o valor do prémio?
O valor do pacote WeRoad Weekend é de 1.750 EUR para duas pessoas, IVA incluído.
5.5. O Fundo Comum é por pessoa?
Não. O Fundo Comum tem o valor de 250 EUR por prémio/viagem e destina-se a ser utilizado conjuntamente pelas duas pessoas beneficiárias da mesma viagem. Caso o valor estabelecido pela WeRoad para o Fundo Comum de um pacote Weekend ultrapasse esse montante, a FERRERO assumirá e pagará a diferença correspondente ao valor estimado pela WeRoad.
5.6. O que não está incluído no prémio?
Todas as despesas que não estejam expressamente incluídas no Regulamento ficam a cargo do vencedor e do seu acompanhante. A título exemplificativo, não estão incluídos:
- Refeições e bebidas não incluídas no regime da viagem.
- Despesas extra no alojamento.
- Minibar.
- Deslocações voluntárias não previstas.
- Souvenirs.
- Gorjetas.
- Estacionamento.
- Atrações, excursões ou actividades adicionais.
- Outras despesas pessoais não expressamente contempladas no Regulamento.
5.7. O prémio pode ser trocado por dinheiro?
Não. O prémio não pode ser cedido a terceiros, convertido em dinheiro ou substituído por outro prémio.
5.8. O acompanhante também tem de ser maior de idade?
Sim. As pessoas que usufruam da viagem devem ser maiores de 18 anos no momento da realização da mesma.
6.1. Até quando posso reservar a viagem?
O período de validade para efectuar a reserva do destino escolhido na plataforma WeRoad é até 30 de setembro de 2027. A viagem poderá realizar-se em data posterior, desde que o pedido de reserva tenha sido feito dentro do prazo indicado e respeitando as condições do Regulamento.
6.2. Com quanta antecedência tenho de reservar?
A reserva da viagem deve ser feita conjuntamente para as duas pessoas, utilizando o mesmo código, e com um mínimo de 2 meses de antecedência relativamente à data de partida. O pedido de reserva dos voos também deverá ser comunicado à agência de viagens com uma antecedência mínima de 2 meses.
6.3. Posso viajar em agosto?
Não. O prémio não pode ser usufruído durante o mês de agosto. Este período fica expressamente excluído.
6.4. Como utilizo o código WeRoad?
O vencedor receberá por e-mail um código alfanumérico para efectuar a reserva do destino escolhido na plataforma WeRoad. Para utilizá-lo, deverá:
- Selecionar a viagem pretendida no website da WeRoad.
- Introduzir o código no último passo do processo de compra, no campo "código de desconto".
- O valor da experiência ficará a 0 EUR para 2 pessoas, de acordo com as condições do prémio.
6.5. Como são reservados os voos?
O vencedor receberá instruções de contacto para que possa solicitar a reserva dos voos de ida e volta para o destino escolhido. O pedido de reserva dos voos deve ser comunicado com uma antecedência mínima de 2 meses relativamente à data da viagem.
6.6. Como recebo o Fundo Comum?
O vencedor receberá instruções para a entrega ou transferência do Fundo Comum. Para esse efeito, poderá ser solicitada informação bancária, nomeadamente IBAN português e comprovativo de titularidade.
6.7. A FERRERO é responsável pelos serviços da viagem?
A FERRERO é a organizadora do passatempo e oferece os prémios indicados no Regulamento, mas não é responsável pela prestação dos serviços incluídos, nomeadamente os serviços de transporte aéreo ou os serviços prestados pela WeRoad. A experiência WeRoad está sujeita aos termos e condições da WeRoad.
7.1. Porque são pedidos dados pessoais?
Os dados pessoais são tratados para gerir o passatempo, validar participações, verificar a identidade dos participantes, contactar participantes e vencedores, entregar os prémios e, quando aplicável, divulgar os vencedores.
7.2. Que dados são tratados?
Para participar, são tratados dados necessários à identificação e contacto do participante, como nome completo, e-mail, telefone e restantes informações fornecidas no âmbito da participação. Caso o participante seja vencedor, poderão ser solicitados documentos adicionais para comprovar a identidade e maioridade, bem como dados necessários à entrega do prémio.
7.3. Posso receber comunicações comerciais?
Sim, mas apenas se der o seu consentimento para esse efeito. Caso aceite receber comunicações comerciais, os seus dados poderão ser tratados para envio de informação comercial relativa aos produtos da Ferrero Ibérica, S.A.
7.4. Como posso exercer os meus direitos de protecção de dados?
A qualquer momento, o titular dos dados pessoais pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento e portabilidade dos seus dados, nos termos da legislação aplicável. Para exercer estes direitos, deverá contactar: privacy.pt@ferrero.com
7.5. Onde posso consultar a Política de Privacidade?
A Política de Privacidade está disponível no website oficial do passatempo, através da ligação "Política de Privacidade" no rodapé da página.
8.1. Onde posso consultar o Regulamento?
O Regulamento estará disponível na página oficial do passatempo durante todo o período de vigência do mesmo: www.kinderbueno.pt/pt/
8.2. Para onde devo enviar dúvidas sobre o passatempo?
Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais sobre o funcionamento do passatempo, deverá ser enviado um e-mail para: promo@kinderbuenopromo.pt
8.3. Qual é o prazo para apresentar reclamações?
As reclamações relacionadas com o passatempo deverão ser apresentadas no prazo máximo de 2 meses após o fim do período do passatempo.
8.4. O passatempo pode ser alterado ou cancelado?
A FERRERO reserva-se o direito de cancelar, prorrogar, ampliar, restringir ou modificar o passatempo caso circunstâncias excepcionais ou de força maior o justifiquem, sem prejuízo dos direitos adquiridos pelos participantes.
9.1. Onde posso encontrar mais informações sobre os produtos Kinder® Bueno?
Para mais informações sobre as variedades, ingredientes e tabelas nutricionais dos produtos Kinder® Bueno, pode consultar o website oficial da Kinder: https://www.kinder.com/pt/pt/kinder-bueno