Abastecimiento responsable
Abastecimiento responsable
Proteger a las personas y al planeta
Seleccionamos cuidadosamente los ingredientes que usamos en nuestros productos para asegurar su calidad y frescura, y para garantizar que se obtienen de forma responsable, respetando a las personas y a las comunidades de las que nos proveemos y limitando nuestro impacto en el medio ambiente.
Para eso, establecemos colaboraciones a largo plazo con proveedores seleccionados y trabajamos con ellos en
Trazabilidad
y la transparencia de la cadena 
de suministro de nuestros ingredientes clave.
Certificaciones de sustentabilidad
y estándares.
Medios de vida sostenibles,
derechos humanos y prácticas sociales.
Desde 2020 nos asociamos con Save the Children para apoyar la protección y el desarrollo de los chicos en las comunidades productoras de cacao en Costa de Marfil.
En 2023, el programa ya alcanzó a 18.342 personas, de las cuales 6.403 eran chicos.
Además del programa con Save the Children, Ferrero contribuyó a renovar o construir 103 escuelas para promover el acceso a la educación de los niños, e inscribió a 1.196 chicos no escolarizados en clases de nivelación.



Estamos comprometidos con la obtención responsable de nuestra leche, protegiendo el medio ambiente y las comunidades de las que nos proveemos. Por eso, en asociación con nuestros proveedores, invertimos en nuestra cadena de suministro de leche, incluidas las granjas lecheras, implementando programas diseñados para mejorar sus estándares ambientales, sociales y de gobernanza (ASG).
Cómo certificamos nuestros ingredientes

de nuestro cacao está certificado a través de estándares gestionados de forma independiente como Fairtrade, Rainforest Alliance y Cocoa Horizons.


La mayor parte de nuestro cacao llega como grano crudo, el cual procesamos en nuestras fábricas y lo obtenemos de forma físicamente rastreable desde la granja hasta nuestra fábrica. Dado que los granos provienen de distintas granjas, este cacao es una mezcla de diferentes estándares de certificación.


Para los productos de chocolate procesados externamente, nuestros proveedores pueden mezclar cacao certificado y no certificado. Sin embargo, garantizan que, por el volumen que nos entregan, obtienen un volumen equivalente mínimo de cacao certificado.
Poder rastrear nuestros ingredientes hasta su origen, y a lo largo de cada paso de su recorrido desde la granja hasta nuestra fábrica, es importante para asegurar la calidad y la responsabilidad en su abastecimiento.
Más seguimiento a las granjas, menos deforestación
En asociación con Sourcemap, realizamos un monitoreo satelital dirigido en las granjas de donde obtenemos nuestros ingredientes, lo que incluye una verificación de no deforestación. En 2023, este monitoreo dio como resultado:
97%
cacao verificado libre de deforestación
97%
aceite de palma verificado libre de deforestación
90%
de nuestras avellanas se rastrean hasta la granja (para cosechas 222-23)
93%
de nuestro cacao se rastrea hasta la granja
100%
de nuestra leche se puede rastrear hasta el tambo
100%
de nuestra leche líquida fresca se rastrea hasta la granja





