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Nuestras sorpresas

Sabemos que el juego es vital para el crecimiento y el desarrollo de los niños, ya que es la lente a través de la cual observan y experimentan con el mundo. Les ayuda a cultivar las habilidades creativas y de resolución de problemas; la imaginación; la capacidad de relacionarse con los demás; el movimiento y la coordinación, así como el descubrimiento. Por eso llevamos más de cuatro décadas fomentando el juego con nuestras sorpresas armables.

Dar vida a las sorpresas

Hemos desarrollado Applaydu, una aplicación móvil gratuita que da vida a nuestras sorpresas a través de la realidad aumentada en un divertido mundo de descubrimiento e imaginación. La aplicación se creó para que toda la familia disfrutara y fomentara el tiempo de unión entre padres e hijos y para que descubrieran juntos mientras juegan.


El Departamento de Educación de la Universidad de Oxford proporcionó a Kinder una serie de directrices para ayudar en el desarrollo de la aplicación, con el objetivo de ayudar a la progresión de los niños a través de juegos que utilizan y desarrollan habilidades cognitivas como las matemáticas, las habilidades motoras, la lectura y la escritura y la memoria. 

Nuestra preocupación por la seguridad

En Kinder nada es más importante que la seguridad de nuestros consumidores. Por ello, Kinder establece normas internas para sus sorpresas que van mucho más allá de las normas reglamentarias mundiales, incluyendo pruebas de seguridad adicionales personalizadas desarrolladas y realizadas únicamente por Kinder para garantizar la seguridad. 


Sabías que? Aunque la ley sólo exige 48 pruebas para un juguete nuevo, cada sorpresa Kinder se somete a hasta 75 pruebas diferentes realizadas por laboratorios terceros independientes, reconocidos a nivel mundial y acreditados internacionalmente, antes de que se apruebe su producción.


Las sorpresas Kinder no son aptos para ser utilizados por niños menores de tres años y comunicamos claramente esta información en todos los empaques de los huevos Kinder y siempre recomendamos la supervisión de un adulto durante el juego con ellos.

Nuestro cuidado de la calidad

Para garantizar que cada consumidor tenga una experiencia de juego de la máxima calidad con cada una de nuestras sorpresas, nuestros equipos de calidad supervisan constantemente todos los procesos críticos durante la fabricación de las mismas. Cada día se toman y analizan cientos de muestras a lo largo del proceso de fabricación en todas las fábricas. 


Sabías que? Tomamos muestras y probamos más de 22.000 lotes de producción cada año en todo el mundo para controlar la calidad de nuestra producción.

Escuchamos a los niños

Nuestro objetivo es que cada uno de nuestros consumidores se enriquezca, se entretenga y se deleite con su experiencia de juego con Kinder. Para garantizarlo, cada año nos ponemos en contacto con más de 4.000 niños y sus padres de todo el mundo para saber qué juguetes les atraen más. También supervisamos constantemente los comentarios de los consumidores a través de 30 centros de llamadas, redes sociales y comentarios en línea. 


Sabías que? Cada año se evalúan más de 10.000 respuestas individuales de consumidores en todo el mundo. Nuestro equipo de calidad analiza todos estos datos de forma continua y los utiliza para mejorar continuamente nuestra ideación, ejecución y comunicación.