FERRERO KESKEYTTÄÄ TUOTANNON ARLONIN TEHTAALLA BELGIASSA JA LAAJENTAA KINDER-TUOTTEIDEN TAKAISINVETOA TEHTAASSA VALMISTETTUISSA TUOTTEISSA

Luxemburg – 8 huhtikuu, 2022 –Ferrero keskeyttää tuotannon Arlonin tehtaalla Belgiassa, johtuen viranomaisten kanssa yhteistyössä suoritettavasta salmonella-tutkinnasta.

Ferrero toteuttaa välittömän takaisinvedon kaikille Arlonissa tuotetuille tuotantoerille koskien seuraavia tuotteita: Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100g and Kinder Schoko-bons.

Ferrero myöntää, että tiedon jakaminen on ollut hidasta, johtuen Ferreron sisäisistä haasteista. Tämä vaikutti tutkimusten nopeuteen ja tehokkuuteen. Arlonin tehdas jatkaa toimintaansa vasta kun viranomaiset ovat antaneet siihen luvan.

Ainoastaan Belgiassa Arlonin tehtaalla valmistetut tuotteet ovat takaisinvedon piirissä. Arlonin tehdas vastaa vuositasolla n. 7% Kinderin globaalista tuotannosta. Paikallisia ratkaisuja toteutetaan, jotta kuluttajia voidaan auttaa takaisinvedon osalta.   

Tehty päätös on ainoa oikea, jolla taataan korkein mahdollinen elintarviketurvallisuus ja poistetaan uuden saastumisen riski.

Olemme erittäin pahoillamme tapahtuneesta. Pyydämme syvästi anteeksi kaikilta kuluttajiltamme ja yhteistyökumppaneiltamme ja kiitämme elintarvikeviranomaisia heidän arvokkaasta avustansa.

Elintarviketurvallisuus, laatu ja kuluttajamme ovat olleet Ferrerolle keskeisiä yrityksen perustamisesta lähtien. Tämä vakava tapaus osuu yrityksemme ytimeen ja siihen mitä edustamme. Tulemme toteuttamaan tarvittavat toimenpiteet, joilla pystymme ylläpitämään kuluttajien luottamuksen.  

Teemme vähittäiskaupan toimijoiden kanssa yhteistyötä varmistaaksemme, että nämä tuotteet poistetaan myynnistä. Jos olet ostanut tällaisen tuotteen, tuotetta ei suositella syötäväksi.

Pyydämme säilyttämään tuotteen ja joko palauttamaan sen ostopaikkaan tai olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sivustollamme olevan palautelomakkeen kautta: https://www.ferrero.fi/ferrero-care/ 

Tässä on luettelo tuotteista:

Information på svenska

FERRERO STÄNGER NER VERKSAMHETEN I ARLON, BELGIEN OCH UTÖKAR ÅTERKALLELSEN AV KINDER PRODUKTER TILLVERKADE I SAMMA ANLÄGGNING

Luxemburg – 8 april 2022 – I samband med de pågående salmonellautredningarna som äger rum i samarbete med livsmedelssäkerhetsmyndigheter, avbryter Ferrero verksamheten vid sin fabrik i Arlon, Belgien.

Med omedelbar verkan återkallas hela produktionen av Kinder Surprise, Kinder Mini Eggs, Kinder Surprise Maxi 100 g och Kinder Shoko-bons tillverkade i Arlon.

Ferrero erkänner att det fanns interna ineffektiviteter, vilket skapade förseningar att hämta in och dela information i tid. Detta påverkade utredningarnas snabbhet och effektivitet. Anläggningen kommer endast att öppna igen när den har certifierats av myndigheterna.

Endast Kinder-produkter tillverkade i Arlon, Belgien, berörs av denna återkallelse. Fabriken i Arlon står för cirka 7% av de totala volymerna av Kinder-produkter som tillverkas globalt på årsbasis. Lokala lösningar kommer att implementeras för att hjälpa konsumenterna med återkallelsen.

Detta är det enda och rätta beslutet att ta för att säkerställa maximal nivå av livsmedelssäkerhet och eliminera risken för ytterligare kontaminering.

Vi beklagar djupt denna händelse. Vi vill uppriktigt be om ursäkt till alla våra konsumenter och affärspartners och tacka livsmedelssäkerhetsmyndigheterna för deras värdefulla vägledning.

Livsmedelssäkerhet, kvalitet och konsumentvård har varit kärnvärden i Ferrero sedan företaget grundades. Denna allvarliga händelse går emot de kärnvärden vi står för och vi kommer att ta alla steg som krävs för att bevara våra konsumenters fulla förtroende.

Vi arbetar med återförsäljare för att säkerställa att dessa produkter inte längre är tillgängliga för köp. Om du har någon av dessa produkter rekommenderas du att inte konsumera den.

Behåll produkten och återlämna den till inköpsställe, eller kontakta vårt konsumentteam på https://www.ferrero.fi/ferrero-care/ 

Detta är listan över återkallade produkter: