Aprovisionamento responsável
Aprovisionamento responsável
Proteger as pessoas e o planeta
Selecionamos cuidadosamente os ingredientes que incluímos nos nossos produtos para garantirmos a sua qualidade e frescura, e que são adquiridos de forma responsável, com o máximo respeito pelas pessoas e pelas comunidades de onde provêm e limitando o nosso impacto no ambiente.
Para isso, estabelecemos relações a longo prazo com fornecedores selecionados em estreita parceria no que concerne a:
Rastreabilidade
e a transparência da cadeia de fornecimento
dos nossos principais ingredientes.
Certificações de sustentabilidade
e normas.
Meios de subsistência sustentáveis,
direitos humanos e práticas sociais.
Mantemos desde 2020 uma parceria com Save the Children com o fim de apoiarmos a proteção e o desenvolvimento das crianças nas comunidades produtoras de cacau na Costa do Marfim.
Em 2023, o programa já beneficiava 18 342 pessoas, 6403 das quais eram crianças.
Adicionalmente à colaboração com Save the Children, a Ferrero contribuiu também para a renovação ou construção de 103 escolas para promover o acesso das crianças à educação, e reintroduziu no sistema educativo 1196 crianças em situação de absentismo escolar.



Estamos comprometidos em adquirir o nosso leite de forma responsável, protegendo o ambiente e as comunidades onde o adquirimos. Por essa razão, em parceria com os nossos fornecedores, investimos na nossa cadeia de fornecimento de leite, incluindo explorações leiteiras, através da implementação de programas pensados para melhorar os seus padrões ambientais, sociais e de governança (ESG).
Como certificamos os nossos ingredientes

do nosso cacau é certificado através de organismos independentes tais como Fairtrade, Rainforest Alliance e Cocoa Horizons.


A maioria do cacau provém de grão crus, que são processados nas nossas fábricas, que podem ser fisicamente rastreados da plantação até à fábrica. Dado que os grãos provêm de diferentes plantações, esse cacau é uma combinação de diferentes normas de certificação.


No caso dos produtos de chocolate processados externamente, os nossos fornecedores podem misturar cacau certificado e não certificado. No entanto, garantem-nos que em função do volume que nos fornecerem, adquirem um volume mínimo de cacau certificado.
Sermos capazes de rastrear os nossos ingredientes até à sua origem, assim como em todos os passos da sua viagem da quinta até à nossa fábrica, é importante para podermos garantir a qualidade e a responsabilidade do seu aprovisionamento.
Mais seguimento de quintas, menos desflorestação
Em parceria com a Sourcemap, realizamos a monitorização seletiva por satélite nas explorações agrícolas das quais adquirimos os nossos ingredientes, incluindo a comprovação de que não estão associadas à desflorestação.
Em 2023, esta monitorização traduziu-se em:
97%
de cacau certificado como não associado à desflorestação
97%
de óleo de palma verificado como não estando associado à desflorestação
90%
das nossas avelãs são rastreadas até à plantação (colheita de 2022/23)
93%
do nosso cacau é rastreado até à plantação
100%
do nosso leite pode ser rastreado até à fábrica de laticínios
100%
do nosso leite líquido fresco pode ser rastreado até à exploração leiteira





