POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE FERRERO U.S.A.

Última actualización: 22 de enero, 2018

Ferrero U.S.A., Inc. ("Ferrero", "nosotros", o "nos") respeta su privacidad y nos comprometemos a protegerla durante y después de su visita a este sitio, a los sitios móviles relacionados y a cualquier micrositio (los cuales pueden ser administrados por terceros en nombre de Ferrero) que pueda accederse a través de este sitio (a los cuales nos referiremos como "Sitio" y de forma colectiva "Sitios"). Este aviso de privacidad ("Política de privacidad") establece nuestra política con respecto a la recopilación y uso de información a través los Sitios. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información obtenida a través de nuestros Sitios. Al usar estos Sitios, está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de esta política de privacidad, por favor, no use los Sitios o no nos proporcione ninguno de sus datos personales.

Recopilación de datos personales y de carácter no personal

Nosotros recopilamos ciertos datos personales suyos (es decir, información que lo puede identificar de alguna forma, tales como su edad, sexo, fecha de nacimiento, nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información de pago y/o su nombre de usuario), mediante un Sitio si usted los suministra voluntariamente. Podemos solicitar que nos proporcione información bajo ciertas circunstancias, como, por ejemplo, cuando usted hace una compra, nos envía comentarios o preguntas, solicita información, participa en una promoción, concurso o sorteo, o utiliza otras funciones o elementos de un Sitio. 

Cuando se conecta a un Sitio, podemos obtener cierta información técnica mediante el uso de la tecnología de "cookies" y otras herramientas de seguimiento. Esta información puede incluir, entre otros, su proveedor de internet, su dirección IP, el tipo de navegador de internet, la configuración de su computadora personal y el número, duración y tipo de visitas a la página. Recopilamos información sobre usuarios a lo largo del tiempo cuando usan este Sitio. Por ejemplo, podemos ver los sitios que visite antes y después de visitar el nuestro. Es posible que trabajemos con terceros para obtener datos personales de esta forma. Utilizamos esta información para actualizar el Sitio y mantener un contenido relevante para nuestros visitantes además de facilitar un servicio personalizado a los intereses de los visitantes. Puede configurar el navegador de su computadora para no recibir "cookies" o para alertarlo en caso de que sean enviadas. Si elimina las "cookies", la calidad y rapidez del servicio del Sitio puede disminuir y ciertas funciones del Sitio pueden no estar disponibles. Para más información sobre estas herramientas y cómo las puede controlar, continúe leyendo aquí.

También podemos combinar información. Por ejemplo, podemos combinar información que hemos obtenido en persona con la información que hemos obtenido en línea. Además, podemos combinar la información obtenemos de terceros con la información que ya tenemos.

El uso de su información

Usamos su información según lo expuesto y descrito aquí:

• Para ofrecerle respuestas a sus preguntas, comentarios y solicitudes; para facilitar el acceso a ciertas áreas y funciones de un Sitio, y para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que también usemos su información para personalizar su experiencia con nosotros.

• Para comunicarnos con usted, las cuales incluyen su actividad en un Sitio, su cuenta, nuestra relación comercial o sus opiniones. Es posible que lo contactemos sobre esta Política de privacidad y nuestras Condiciones de uso del sitio web.

• Para fines de mercadeo, los cuales incluyen ofrecerle información sobre productos nuevos, ofertas especiales y para presentarle publicidad sobre nuestros productos y ofertas. Es posible que compartamos información sobre funciones nuevas y actualizaciones. También podemos informarle sobre ofertas de terceros u otros productos que consideramos le puedan interesar. Para obtener más información sobre sus opciones relacionadas con este tipo de comunicaciones, lea la sección de "La administración de sus datos personales" a continuación.

• Para investigar presuntos fraudes, acosos, amenazas físicas o cualquier violación a las leyes, normas o regulaciones, reglas o políticas del Sitio, o a los derechos de terceros o para investigar cualquier conducta sospechosa que consideremos inapropiada.

• Para compartirla con nuestras empresas matrices, filiales o asociadas y socios publicitarios.

• Para compartirla con terceros involucrados en el desarrollo, producción, gestión o mantenimiento de un Sitio, según sea necesario para poder realizar las funciones asociadas con el funcionamiento del Sitio en nuestro nombre (tales como la administración del Sitio, la administración de promociones y otras funciones del Sitio, mercadeo, análisis de datos o servicios al cliente). Para poder compartir dicha información, puede que sea necesario que transmitamos su información fuera de la jurisdicción enunciada a continuación y que usted esté de acuerdo con la transferencia.

• Para compartirla con terceros para sus fines de mercadeo. Estos terceros pueden incluir nuestros socios publicitarios y otros socios comerciales. Estos también pueden incluir terceros cuyos productos o servicios creemos que le puedan interesar. Estos terceros pueden compartir su información con otro. Estos terceros también pueden usar la información para sus propios fines de mercadeo o los fines de mercadeo de otros. Esto puede incluir la presentación de publicidad personalizada.

• Para otras finalidades, según lo descrito cuando se recopila su información o en cualquiera de los términos y condiciones de uso aplicables a cualquier función específica de un Sitio.

• Para divulgaciones exigidas por la ley, regulaciones u órdenes judiciales, o si una agencia gubernamental o entidad investigativa lo solicita.

• Para finalidades relacionadas con procedimientos judiciales o si son necesarias para establecer, defender o ejercer derechos legales.

• Durante una emergencia, para proteger la salud y seguridad de los usuarios de un Sitio o del público en general o por intereses de seguridad nacional.

• Según lo establecido por la ley o según le notifiquemos cuando sea necesario.

La administración de sus datos personales

Si desea verificar, actualizar o rectificar algún tipo de información recopilada a través de un Sitio, contáctenos por correo postal a Ferrero U.S.A., Inc., Attn: Legal Department, 7 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos publicitarios. Para no recibir nuestros correos electrónicos de ahora en adelante, por favor contáctenos al 1-800-688-3552 o siga las instrucciones en uno de nuestros mensajes publicitarios que haya recibido. A pesar de que usted decida excluirse de recibir los mensajes de publicidad, le seguiremos enviando mensajes sobre sus interacciones. Estos incluyen respuestas a sus preguntas y cualquier tipo de comunicación con nuestro equipo de servicio al cliente.

Usted también puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para obtener más información sobre cómo nosotros–o nuestros vendedores– usamos las cookies y las herramientas de seguimientos y para leer nuestra Política de No seguimiento, por favor haga clic aquí.

Sus derechos de privacidad en California

Si usted reside de California, usted tiene el derecho a preguntarnos una vez al año si hemos compartido su información personal con terceros para sus fines de mercadeo directo. Para efectuar dicha solicitud, por favor escríbanos a Ferrero, U.S.A., Inc., Attn: Legal Department, 7 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054. Por favor, indique en su carta que usted es un residente de California y que está haciendo una solicitud bajo la Ley "Shine the Light".

Enlaces a otros Sitios

Un Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son nuestros o que no son operados o mantenidos por nosotros. Usted debe estar atento cuando sale de un Sitio y debe leer los términos, condiciones y políticas de privacidad de todos los sitios web que visita. También debe evaluar, de forma independiente, la autenticidad de cualquier sitio web que parezca o afirme ser uno de nuestros Sitios (incluyendo aquellos enlazados a través de un correo electrónico). A pesar de cualquier enlace que pueda existir en un Sitio, a menos que expresamente se indique lo contrario, no controlamos, recomendamos o avalamos y no estamos afiliados con estos sitios web o su contenido, productos, servicios o políticas de privacidad. Al descargar contenidos de determinados sitios web existe el riesgo de violar derechos de propiedad intelectual o de introducir virus en el sistema de su computadora.

Protección de la privacidad de los niños

Tomamos la protección de la privacidad de los niños muy seriamente. Nuestros Sitios operan bajo el cumplimiento de las leyes aplicables dentro de la jurisdicción enunciada a continuación. Nuestros Sitios no están creados para niños. Nosotros no recopilamos intencionalmente ningún dato personal de personas menores de trece (13) años sin el consentimiento previo y verificable de los padres. 

Magic Kinder. Para más información acerca de la Política de privacidad de Ferrero International S.A. para el uso de la Magic Kinder App y el sitio web de Magic Kinder (www.magic.kinder), por favor haga clic aquí o envíenos un correo a: privacy@ferrero.com.

Prácticas de seguridad

La seguridad de su información es muy importante para nosotros. Mantenemos procedimientos administrativos, electrónicos y físicos para salvaguardar la información que obtenemos. Sin embargo, dada la naturaleza inherente de la Internet, no podemos garantizar que la comunicación entre usted y nosotros o la información almacenada en un Sitio o en nuestros servidores esté completamente segura. Al usar un Sitio, usted demuestra que asume este riesgo. En la máxima medida de lo permitido por la ley, nos eximimos de toda obligación y responsabilidad por cualquier daño (incluyendo, entre otros, cualquier daño directo, especial, indirecto, consecuente, o pérdida punitiva u otros de cualquier tipo, ya sean bajo un contrato (incluyendo incumplimiento esencial del contrato), agravio (incluyendo negligencia) o de cualquier otra manera) que usted sufra como consecuencia de cualquier pérdida, acceso ilícito, uso inapropiado o alteración de cualquier información que usted proporcione al Sitio.

Ley/jurisdicción vigente

Todos los asuntos relacionados con un Sitio y/o esta Política de privacidad se rigen bajo las leyes del estado de Nueva York (EE. UU.), sin recurrir a conflicto o elección de principios legales. El usuario está de acuerdo en que la jurisdicción y la competencia territorial para todo acto jurídico relacionado con un Sitio y/o esta Política de privacidad corresponden a los tribunales pertinentes ubicados en el condado de Nueva York, estado de Nueva York (EE. UU.). No garantizamos ni insinuamos que los Sitios o el contenido/material en los Sitios son apropiados para el uso fuera de los Estados Unidos. La información establecida en los Sitios relacionada con cualquier producto o servicio solo aplica en los Estados Unidos y es posible que estos productos y servicios no estén disponibles en otros lugares. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos, usted es el único responsable por cumplir con las leyes locales que apliquen, las cuales pueden no ofrecerle el mismo nivel de protección que las de su país.

Transferencia de activos

Durante el curso de nuestro negocio es posible que vendamos y compremos activos. Si otra entidad adquiere Ferrero U.S.A., Inc. o todos o parte de nuestros activos, la información que hemos obtenido sobre nuestros usuarios mediante los Sitios puede ser transferida a dicha entidad. Además, es posible que esta información se considere como un activo nuestro en caso de que comencemos o se nos imponga un proceso de bancarrota o reorganización y que sea vendida o transferida a terceros.

Divisibilidad

Si por cualquier razón de norma legal o política pública se sostiene que algún término o disposición de esta Política de privacidad se declara inválido, ilegal o inejecutable, dicha provisión será eliminada en la medida que sea inválida o inejecutable y el resto de las disposiciones continuarán con pleno vigor y validez.

Cambios y actualizaciones a nuestra Política de privacidad

Ferrero U.S.A., Inc. se reserva el derecho de cambiar o actualizar esta Política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio sustancial en nuestra Política según lo requerido por la ley. Por favor, revise nuestra Política de privacidad periódicamente para estar al tanto sobre cualquier cambio o actualización. La versión más reciente será publicada aquí, mostrando la fecha efectiva de la actualización en la primera página de la Política de privacidad si algún cambio o actualización ha sido efectuada.

Información de contacto

Si usted tiene preguntas o comentarios sobre nuestros Sitios o esta Política de privacidad, nos puede contactar por correo postal a Ferrero, U.S.A., Inc., Attn: Legal Department, 7 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054. También nos puede llamar al 1-800-688-3552.