L'importance du jeu
Depuis plus de 40 ans, nos produits Kinder Surprise créent de merveilleuses expériences de jeu pour les familles dans un format étonnamment petit.
Nos jouets
Donner vie aux jouets
Notre souci de la qualité et de la sécurité
Le saviez-vous ?
Nous échantillonnons et testons plus de 22 000 jeux chaque année dans le monde entier afin de contrôler la qualité de notre production.
A l’écoute des enfants
Notre objectif est que chacun de nos consommateurs soit enrichi, diverti et ravi par son expérience de jeu Kinder. Pour y parvenir, chaque année, nous communiquons avec plus de 4 000 enfants et leurs parents à travers le monde pour comprendre quels jouets les intéressent le plus. Nous surveillons aussi constamment les commentaires des consommateurs provenant de 30 centres d'appels, des réseaux sociaux et des commentaires laissés en ligne.
Le saviez-vous ?
Plus de 10 000 réponses individuelles de consommateurs sont évaluées chaque année dans le monde. Notre équipe Qualité analyse en permanence toutes ces données et les utilise pour améliorer continuellement nos idées, leur mise en œuvre et notre communication.
BEAUCOUP PLUS À EXPLORER !
Ce qui est important
à nos yeux
Chez Kinder, nous sommes pour les petits moments.
Car ce qui peut sembler peu pour nous signifie beaucoup pour eux.