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Notre approvisionnement

Notre approvisionnement

Notre approche

Nous sélectionnons avec soin les ingrédients qui entrent dans la composition de nos produits afin de garantir leur qualité et leur fraîcheur mais aussi leur approvisionnement, dans le respect des droits humains des personnes et des communautés qui nous fournissent et en limitant notre impact sur l'environnement.

En collaboration avec nos partenaires et fournisseurs, nous concentrons nos efforts sur la diligence raisonnable des fournisseurs, la traçabilité et la transparence de la chaîne d’approvisionnement, les certifications et normes, ainsi que les pratiques agricoles et le soutien aux communautés locales.

Soutenir les communautés

Depuis 2017, en partenariat avec Save the Children, nous travaillons aux côtés des communautés productrices de cacao en Côte d’Ivoire afin de favoriser l’accès des enfants à l’éducation et aux soins de santé de base, d’améliorer les systèmes d’enregistrement des naissances et de soutenir les moyens de subsistance des familles grâce à des formations et à des dispositifs d’accompagnement destinés aux entreprises dirigées par des femmes.

Fin 2025, ce programme avait déjà permis de toucher plus de 48 500 personnes, dont 16 000 enfants.

En plus du programme avec Save the Children, Ferrero a contribué à la rénovation ou à la construction de 155 écoles afin de promouvoir l'accès des enfants à l'éducation et a inscrit 4345 enfants non scolarisés dans des classes de rattrapage.

Notre approvisionnement en lait

Nous nous approvisionnons en lait auprès de fournisseurs sélectionnés et travaillons en étroite collaboration avec certains d’entre eux pour mettre en œuvre des programmes à la ferme ainsi que des incitations financières visant à soutenir les éleveurs dans leurs efforts de réduction de l’empreinte climatique de leur production laitière. En janvier 2025, nous avons renforcé notre partenariat avec Arla en rejoignant le programme FarmAhead™ Customer Partnership, dans le cadre duquel les éleveurs partenaires d’Arla sont encouragés, via des incitations, à mettre en place des actions liées à la durabilité au sein de leurs exploitations.

Comment nous vérifions notre ingrédients

100%

de notre cacao est vérifié par des standards et des programmes tels que Fairtrade, Rainforest Alliance et Cocoa Horizons.

Notre cacao est vérifié selon une approche dite de « bilan de masse »
step-1

La majorité de notre cacao nous parvient sous forme de fèves brutes, que nous transformons dans nos usines et dont nous assurons la traçabilité physique de la plantation jusqu'à notre usine. Les fèves provenant de différentes plantations, ce cacao répond aux critères définis par différents standards et programmes.

step-2

Pour les produits chocolatés transformés en externe, nos fournisseurs peuvent mélanger du cacao vérifié et non vérifié avant de livrer nos usines. Cependant, ils garantissent que pour le volume qu'ils nous livrent physiquement et qui se trouve dans nos produits, ils s'approvisionnent en cacao vérifié dans une proportion minimale équivalente.

Comment nous traçons nos ingrédients

Il est important de pouvoir tracer nos ingrédients jusqu'à leur origine et à chaque étape de leur parcours, de la ferme à notre usine, afin de garantir la qualité de leur approvisionnement.

La traçabilité des ingrédients utilisés dans les produits Kinder comprend :

100%

de notre lait liquide est traçable jusqu'à la ferme

100%

de nos Œufs de poules élevées en plein air sont traçables jusqu’à la ferme

98%

de notre cacao est traçable jusqu'à la plantation

97%

de nos noisettes sont tracées jusqu'à l'exploitation agricole