Una sabrosa calidad
Detrás de cada uno de nuestros deliciosos productos hay un gran cuidado y atención en la calidad de cada pequeño detalle.
Nuestros ingredientes son cuidadosamente seleccionados
Cada uno de los ingredientes que utilizamos está especialmente seleccionado por su calidad y sabor para garantizar que nuestros productos aporten siempre a nuestros consumidores y sus familias momentos de alegría.
Empezamos seleccionando a nuestros proveedores y estableciendo con ellos relaciones a largo plazo, con la idea de colaborar juntos para mejorar la calidad de los ingredientes que utilizamos.
Asimismo, realizamos auditorías periódicas en los centros de producción de nuestros proveedores para garantizar la seguridad y la calidad del suministro de los ingredientes que utilizamos.
Un estricto control de la seguridad, la calidad y el sabor
Nuestros deliciosos productos se distribuyen y se disfrutan en más de 170 países, siendo nuestra prioridad garantizar que su consumo cumpla con nuestros estándares de seguridad, calidad y sabor.
En cada etapa del proceso de elaboración, nuestro equipo de expertos realiza pruebas aleatorias sobre los ingredientes y sobre los productos semielaborados y acabados con el fin de garantizar su seguridad y la mejor calidad y sabor.
¿Sabías que...?
• Cada año llevamos a cabo más de 1.329.000 controles de seguridad, calidad y sabor de nuestros ingredientes a escala global.
• Cada año realizamos más de 48.000 controles de calidad y seguridad alimentaria en el proceso de elaboración de nuestros productos en nuestras plantas de todo el mundo.
• Nuestras catas y análisis de sabor y textura cuentan con más de 2.000 probadores en todo el mundo para verificar y garantizar la excelencia y consistencia del sabor de nuestros productos. ¡Durante el proceso de elaboración de nuestros productos se realizan más de 360.000 pruebas de sabor cada año!
• Para garantizar la mejor experiencia de sabor, un equipo especializado realiza cada año alrededor de un millón de visitas a tiendas de todo el mundo con el fin de supervisar exhaustivamente la calidad de nuestros productos en tienda.
Calidad y certificaciones de nuestras plantas de producción
Nuestros deliciosos productos se elaboran en 18 plantas de producción ubicadas en todo el mundo, todas ellas gestionadas mediante nuestro riguroso sistema de calidad y sujetas a certificaciones de calidad reconocidas internacionalmente, como la Certificación del Sistema de Seguridad Alimentaria (FSSC) 22000.
El 17 de junio de 2022, la planta de Ferrero en Arlon, Bélgica, recibió la autorización condicional para reiniciar sus líneas de producción. Esta reapertura se ha producido tras un exhaustivo control de limpieza y seguridad alimentaria realizado en estrecha colaboración con la autoridad belga de seguridad alimentaria (AFSCA). La planta reiniciará progresivamente las líneas de producción en las próximas semanas.
Más de 1.000 empleados de Ferrero y especialistas independientes han estado trabajando en la planta de forma continua. Se han realizado más de 1.800 pruebas de calidad y se han actualizado los protocolos de seguridad de los productos, las formaciones y los muestreos en la planta.
Escuchamos siempre a nuestros consumidores de todo el mundo para saber cómo les gusta disfrutar de nuestros pequeños placeres, preservando así la calidad y el sabor que tanto aprecian.
¿Sabías que...? Cada año llevamos a cabo unas 40.000 pruebas de sabor y entrevistas a consumidores de todo el mundo, además de recopilar comentarios, reclamaciones y solicitudes de los consumidores a través de nuestros canales y sistemas de comunicación online.
Nuestros ingredientes
Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes cuidadosamente seleccionados, los cuales son sometidos a rigurosos procesos para mantenerlos en condiciones óptimas. No utilizamos ni conservantes ni colorantes.
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Lo que nos importa
En Kinder, nos encantan los pequeños momentos. Porque los momentos en familia nunca son pequeños, especialmente cuando se comparten.
